【培訓對象】
中高層管理者；技術部門的管理層、非業(yè)績直接創(chuàng)造部門的管理層

【培訓收益】
讓學員從經(jīng)營的角度認知管理本質，清晰責任心的指向 掌握講師總結的“管理者的六大意識” 學習如何從個人境界的角度，提升格局與影響力 掌握講師總結的解決管理問題的創(chuàng)新思維方法 掌握郝老師在企業(yè)咨詢實踐中總結的“S-APC鈴鐺“模型及實踐應用案例

第一部分 管理者的責任心

一、為什么說管理者是經(jīng)營者的替身？
1、從本質認識管理——manage與其他
2、管理的目的——從企業(yè)的定義說起
3、經(jīng)營管理而不是管理經(jīng)營——從順序認知主次
4、從戰(zhàn)略地圖看管理的價值——一切為了財務與客戶
5、德魯克大師的總結——管理者為經(jīng)營目標而存在

二、缺乏責任心的管理者的4種變現(xiàn)
1、管理者缺乏責任心的第一種表現(xiàn)——關注當下大于關注未來
2、管理者缺乏責任心的第二種表現(xiàn)——關注過程大于關注結果
3、管理者缺乏責任心的第三種表現(xiàn)——關注職位權力大于關注影響力
4、管理者缺乏責任心的第四種表現(xiàn)——關注局部問題大于關注管理系統(tǒng)

三、有責任心的管理者需要具備的6大意識
1.組織的兩個關鍵詞——分工與合作
2.分工不是萬能的——崗位職責的設計原理與常見缺陷
3.管理者六大意識之一——全局意識
4.管理者六大意識之二——結果意識
5.管理者六大意識之三——主動意識
6.管理者六大意識之四——服務意識
7.管理者六大意識之五——成本意識
8.管理者六大意識之六——客戶意識

四、經(jīng)營個人的影響力——管理者的格局修煉
1、管理者首先是老師，是榜樣，是更好的個人
2、從自強不息看管理者的自我激勵
3、從上善若水看管理者的胸懷
4、從成人達己，內(nèi)圣外王看管理者成就的最佳路徑
5、從哈佛幸福課看管理者如何與名利和諧相處
6、郝老師親歷的幾個咨詢企業(yè)中管理者格局提升，迅速成長的例子

第二部分 管理者職業(yè)素養(yǎng)提升方法

五、管理者的職業(yè)素養(yǎng)——5大基本能力決定未來
1、管理者的時間管理能力
2、管理者的溝通能力
3、管理者的學習能力
4、管理者的健康管理能力
5、管理者的情緒控制能力

六、管理者必須是創(chuàng)造性解決問題的人——創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法
1、影響我們創(chuàng)新思維的主要原因——習得性無助與自我設限
2、應試教育的影響——管理沒有標準答案
3、管理創(chuàng)新的方向——自由與效率
4、創(chuàng)新思維3階段——本質思維、系統(tǒng)思維與簡單思維
5、創(chuàng)新口訣與應用——組合、替代
6、團隊創(chuàng)新的組織模式——頭腦風暴法
7、講師總結的管理問題解決之9大金句

七、管理者的價值體現(xiàn)在組織業(yè)績——“S-APC鈴鐺“模型的設計原理與內(nèi)涵
1.業(yè)績目標是管理者的出發(fā)點
2.完成目標三要素——目標設計、目標分解、結果應用
3.目標實現(xiàn)需要三個力——組織能力、員工動力、團隊合力
4.組織能力三要素——結構、人才、整合
5.員工動力三要素——有錢、有愛、有夢
6.團隊合力三要素——制度、領導、文化
7.綜述：基于戰(zhàn)略視角的“S-APC鈴鐺“模型的核心價值

八、課程總結 

原今典投資集團今典環(huán)球（數(shù)字化影視龍頭）副總
原北京東華原（中藥加工設備國內(nèi)第一）副總
原和君咨詢合伙人、理實國際合伙人
實戰(zhàn)型管理專家，多家企業(yè)管理顧問
中國中小企業(yè)“專精特新”產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務委員
清華大學、北京大學經(jīng)濟學院、北大匯豐商學院、
北清智庫商學院、西安交通大學等總裁班特聘講師
“兩會青年說—中小企業(yè)專題“特邀專家
《打通——解放老板的5步瓶頸管理法》作者
中國人民大學工商管理碩士

【個人簡介】
郝老師曾幫助多家不同類型的企業(yè)成功突破成長瓶頸、達到業(yè)績倍增。獨創(chuàng)的轉型升級、戰(zhàn)略落地模型指導多家民企業(yè)績增長，親自指導的企業(yè)首年增長率平均不低于40%，有超過20%的企業(yè)第二年業(yè)績翻倍。
郝老師管理學科班出身，但是在幫助企業(yè)解決管理問題過程中，發(fā)現(xiàn)翻譯過來的管理學與500強總結出的管理方法，在中小企業(yè)大都不適用；于是基于中國中小企業(yè)現(xiàn)實問題，并從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)，創(chuàng)新“弱管理”思想、“335”管理模式、“S-APC鈴鐺“模型、“瓶頸循環(huán)突破”理論，并在數(shù)十家企業(yè)深度實踐、效果顯著。用專著詳細論述理念體系、工具模型及案例應用，獲得眾多企業(yè)家及管理機構的高度認同。

【主講課程】
戰(zhàn)略方向
《突破瓶頸，業(yè)績倍增——基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)管理瓶頸梳理及創(chuàng)新解決方案》
《戰(zhàn)略落地五步法—成長型企業(yè)戰(zhàn)略落地“S-APC鈴鐺“模型詳解》
《全局戰(zhàn)略視野——成長型企業(yè)競爭優(yōu)勢模型與實踐》
《新經(jīng)濟時代傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級之路》
管理方向

《組織變革與創(chuàng)新管理》
《目標管理—從戰(zhàn)略到行動》
《創(chuàng)新績效管理工具與實踐》
《結果領導力》

《同聲相應，共創(chuàng)輝煌——用企業(yè)文化助力團隊打造》
《從管理到經(jīng)營角色轉變——中層進階必修課》
《初創(chuàng)型企業(yè)組織與團隊建設》
工作坊（特訓營）

《戰(zhàn)略制定與解碼》
《年度經(jīng)營計劃落地》
《組織管理問題的分析與解決》

中小企業(yè)重生三部曲（工作坊）：
《突破瓶頸，業(yè)績倍增——打通中小企業(yè)的管理閉環(huán)》（管理瓶頸突破）
《學會分錢，解放老板——打著企業(yè)自動運轉的引擎》（激勵機制設計）
《凝聚人心，合力共創(chuàng)——打造有錢有愛有夢的團隊》（文化提煉升華）

【典型項目經(jīng)驗】
公司 行業(yè) 問題/挑戰(zhàn) 核心辦法 項目成果
21世紀美術培訓學校 教育培訓 疫情后士氣下降，歷史問題集中爆發(fā)，管理失控 從動力入手，重新設計激勵制度 招生超35%，管理有序，人才穩(wěn)定
宇豐汽車集團 汽車貿(mào)易綜合體 業(yè)績多年徘徊不前，各種管理調整沒有進展 從合力入手，設計制度打造全員營銷氛圍 當年業(yè)績翻3倍，創(chuàng)造行業(yè)奇跡
派特生物 中醫(yī)藥健康 10年100億戰(zhàn)略無法落地，管理層抵觸心理，業(yè)務能力弱 從能力入手，調整結構，萃取一線經(jīng)驗 年度增量42%，企業(yè)大學建立
中天鋼鐵集團 鋼鐵制造 銷售部門動力不足，市場開發(fā)不力 從動力入手，調整KPI體系 穩(wěn)住600億市場，3年達千億
東方天健法務集團 法律服務 核心管理層離開，人心惶惶，業(yè)績下滑 公司再造，側重動力，重塑文化 當年業(yè)績翻倍，3年業(yè)績翻3倍
圣勞倫斯散熱器 家居制造 3年業(yè)績倍增計劃無法落地，嘗試股權激勵方式未果 從目標管理入手，重建銷售體系 行業(yè)下滑20%，企業(yè)增量超40%
聞康集團 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療 核心員工合作不力，缺乏凝聚力，離職率高 從合力入手，重建價值觀 核心員工離職率降低50%
第九屆園博會 國家項目 組織結構設計，不同階段功能的差異太大，無從下手 設計動態(tài)組織結構 項目順利開展，得到嘉獎
常高新集團 國企綜合產(chǎn)業(yè) 高層一開會就吵架，無法達成共識 重新研討企業(yè)價值觀 高層決策效率大幅提升 

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  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..

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  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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