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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)—打造八維一體的卓越團(tuán)隊(duì)

課程編號:24710

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:479

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王鏻

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
全體管理者/主管/經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】


第一部分:卓越團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
1.認(rèn)識團(tuán)隊(duì)
解析:螞蟻軍團(tuán),同等條件下,高級智慧物種的問題
2.什么是團(tuán)隊(duì)
a.團(tuán)隊(duì)≠團(tuán)伙,團(tuán)隊(duì)≠群體,團(tuán)隊(duì)≠集體
b.團(tuán)隊(duì)的幾個時期---五個團(tuán)隊(duì)階段的解析
c.團(tuán)隊(duì)的價值---給團(tuán)隊(duì)做一個準(zhǔn)確的定義
3. 團(tuán)隊(duì)八個一體
a. 統(tǒng)一的目標(biāo)---用目標(biāo)的一致催化團(tuán)隊(duì)凝聚力
b. 統(tǒng)一的責(zé)任---用責(zé)任的一致催化團(tuán)隊(duì)向心力
c. 統(tǒng)一的制度---用制度的一致催化團(tuán)隊(duì)規(guī)范力
d. 統(tǒng)一的溝通---用溝通的一致催化團(tuán)隊(duì)協(xié)作力
e. 統(tǒng)一的執(zhí)行---用執(zhí)行的一致催化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
f. 統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)---用執(zhí)行的一致催化團(tuán)隊(duì)號召力
g. 統(tǒng)一的激勵---用激勵的一致催化團(tuán)隊(duì)成長力
h. 統(tǒng)一的職業(yè)---用職業(yè)化一致催化團(tuán)隊(duì)專業(yè)力
小組討論:我的團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣勢分析
第二部分:目標(biāo)一體
1. 認(rèn)識目標(biāo)之于團(tuán)隊(duì)和個人的重要性——調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)
2. 個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的高度一致——有效結(jié)合的共同體
3. 制定目標(biāo)的七步法---七步法的應(yīng)用與實(shí)踐
4.目標(biāo)的SMART原則
5.如何讓目標(biāo)落地落實(shí)?從制定到執(zhí)行的過程
A.一起制定
B. 高層指引
C. 評估與監(jiān)督
案例解析:針對高校同一批畢業(yè)學(xué)生25年跟蹤調(diào)研的結(jié)果,了解目標(biāo)的價值
第三部分:責(zé)任一體
1.責(zé)任是什么?解析:紅綠燈下彰顯的是文明還是責(zé)任
解析:舒適區(qū)的原理
2.責(zé)任面前,人人平等;解析:真正的平等是賦予承擔(dān)的人
a.我是一切問題的根源
b.個人責(zé)任與團(tuán)隊(duì)責(zé)任的有效統(tǒng)一
c.團(tuán)隊(duì)利益高于一切
d.千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)
3.建設(shè)負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)文化
a.做問題的終結(jié)者而不是制造者
b.責(zé)任感=責(zé)任敢;責(zé)任力=責(zé)任里;責(zé)任心=責(zé)任信
c.人人負(fù)責(zé),等于沒人負(fù)責(zé);建立相關(guān)的責(zé)任人制度
案例解析:面對新冠肺炎,走在一線的逆行者可不可以不面對?
第四部分:制度一體
1. 組織需要規(guī)矩——沒有規(guī)矩,不成方圓
2. 情景課程:孫武練兵——將帥之道乃令行禁止
3. 嚴(yán)格的紀(jì)律是勝利的保證——像軍隊(duì)學(xué)管理
4.遵守企業(yè)的規(guī)章制度——制度是用來遵守的
5.解析制度的熱爐原則
a.警示性 b.及時性 c.一致性 d.對事不對人
6. 如何讓制度執(zhí)行落實(shí)
a.制定制度從下而上——溝通達(dá)成共識
b.執(zhí)行制度從上而下——領(lǐng)導(dǎo)以身作則
案倒分析:熱爐原理在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用
第五部分:溝通一體
1、如何對上溝通?
接受指示——接受指示要進(jìn)行有效的反饋
匯報工作——先匯報結(jié)果,再匯報過程
討論問題——有問題要帶上解決上方案
發(fā)表異議——只有建議權(quán),沒有決策權(quán)
解釋委屈——先解決問題,再解釋委屈
2、如何平行溝通?
請求——尊重是有效溝通的前提
配合——支持是贏得對方配合的基礎(chǔ)
主動——變被動為主動
3、如何與下屬溝通?
反向確認(rèn)法——確保指令清晰下達(dá)
及時引導(dǎo)法——管理下屬的責(zé)任
小組討論:日常團(tuán)隊(duì)溝通過程中,如何避免溝通障礙和溝通陷阱
第六部分:執(zhí)行一體
1、情景課堂——國家領(lǐng)導(dǎo)人的執(zhí)行力《從反腐看執(zhí)行》
2、優(yōu)秀執(zhí)行者的五大作風(fēng)
a.勇于負(fù)責(zé) b.絕對服從 c.馬上行動
d.沒有借口 e.說到做到
3、優(yōu)秀執(zhí)行者的行動指南
a.建機(jī)制----執(zhí)行有指導(dǎo)
b.做流程---執(zhí)行有依據(jù)
c.立規(guī)則---執(zhí)行有動力
d.重檢查---執(zhí)行有反饋
4、工作到位的四個原則
履行職責(zé)要到位,使用權(quán)利不越位
思考問題要換位,遇到困難要補(bǔ)位
5、不做企業(yè)執(zhí)行障礙的五種人
a.人手 b.人裁 c.人在 d.人災(zāi) e.人渣
小組討論:執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行能力的權(quán)衡
第七部分:領(lǐng)導(dǎo)一體
1、董明珠的成功之道——所到之處,寸草不生
2、做領(lǐng)導(dǎo)的四大思維
a、識人思維:領(lǐng)導(dǎo)的第一要務(wù):慧眼識珠
b、用人思維:領(lǐng)導(dǎo)的核心要務(wù):量才而用
c、愚人思維:領(lǐng)導(dǎo)的智慧管理:大智若愚
d、鏡子思維:領(lǐng)導(dǎo)的自我管理:以人為鏡
3、成為好領(lǐng)導(dǎo)的四步法
① 輕財足以聚人---解析:我為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力
② 律己足以服人---解析:我向領(lǐng)導(dǎo)看齊自律
③ 量寬足以得人---解析:我以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣
④ 身先足以率人---解析:緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐
⑤ 境高足以容人---解析:跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)格局
案例講解:頭羊帶領(lǐng)的獅子與獅子帶領(lǐng)的羊群的博弈
第八部分:激勵一體
1、認(rèn)識激勵對于團(tuán)隊(duì)的重要性
2、實(shí)時自我激勵
3、激勵的九大定律
先后定律 目標(biāo)定律 持續(xù)定律
前進(jìn)定律 認(rèn)同定律 參與定律
競爭定律 歸屬定律 引線定律

4、如何有效實(shí)施激勵
增強(qiáng)誘因,恐懼療法,人性激勵
分組討論:每天實(shí)施自我激勵
第九部分:職業(yè)一體
1、企業(yè)和員工都需要職業(yè)化
a. 何謂“職業(yè)化”,職業(yè)化的正確認(rèn)知
B. 企業(yè)和個人“職業(yè)化”的內(nèi)容的基本內(nèi)容
C. 個人職業(yè)化的體現(xiàn),根本內(nèi)容的外在表現(xiàn)形式
2、如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)化
A.職業(yè)素養(yǎng)的冰山,你看不到的專業(yè)是什么?
B. 職業(yè)化管理核心內(nèi)容
C. 職業(yè)化管理模型,從職業(yè)化到職業(yè)化管理需要做到那幾步?
D.如何避免成為職場“植物人”的五個問題
E.職業(yè)道德,職業(yè)化的靈魂,從職業(yè)操守開始
3、職業(yè)技能之企業(yè)人際關(guān)系
A. 建立和諧人際關(guān)系要點(diǎn)
B. 與同事相處之道
C. 與上司相處之道
案例分析:打造全員職業(yè)化的價值與意義
第十部分:團(tuán)隊(duì)一體智慧課程總結(jié) 

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