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IT項目管理最佳實踐

課程編號:23614

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:625

行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò)     

專業(yè)類別:項目管理 

授課講師:劉永強

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
項目總監(jiān)、PMO經(jīng)理、項目經(jīng)理及工程師、部門經(jīng)理、項目助理、業(yè)務(wù)與市場經(jīng)理、項目工程師、項目團(tuán)隊成員

【培訓(xùn)收益】
1.熟悉IT企業(yè)實際中常用的項目管理流程和方法 2.實戰(zhàn)化演練,輸出項目管理的相關(guān)模板工具 3.掌握通過項目最佳實踐過程來提高質(zhì)量的方法,結(jié)合實際工作,學(xué)以致用 4.提高項目管理能力,使參訓(xùn)學(xué)員能夠組織和實施較為復(fù)雜的項目

 第一模塊:項目管理核心體系

項目管理的新發(fā)展
典范的IT項目管理模式與敏捷項目管理
IT項目的特點和常見問題
IT項目管理的難點
項目管理的成功要求
項目的目標(biāo)與生命周期
項目的五大過程組
項目管理的十大領(lǐng)域
互聯(lián)網(wǎng)模式下的IT項目管理
項目經(jīng)理應(yīng)具備的五大修煉技能
第二模塊:項目的啟動與整體策劃
項目的獲取與需求管理
項目前期:項目的機會獲取與項目發(fā)起
項目可行性分析
如何開展需求調(diào)研:需求調(diào)研的途徑和方法和步驟
識別真正的需求
項目需求的展開與分解
關(guān)注真正的需求:層次分析法
項目需求的整理、排序與分析
需求的分析與評審
實踐案例
項目啟動與整體策劃
項目經(jīng)理的選擇與任命
項目干系人的識別與分析
項目團(tuán)隊組建
項目的目標(biāo):進(jìn)度、成本、質(zhì)量
里程碑計劃制定
項目章程/項目任務(wù)書
如何開好項目啟動會
案例與互動練習(xí)
第三模塊:有效規(guī)劃-項目計劃管理
項目工作規(guī)劃-范圍管理
項目計劃的第一步-如何規(guī)劃項目
項目計劃的內(nèi)容與編制要求
界定項目的工作范圍和交付成果
項目分解的有效工具-WBS工作分解技術(shù)
WBS分解七步法
責(zé)任分配距陣—RAM
項目范圍說明書范例
項目進(jìn)度計劃
網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖
IT項目工作任務(wù)工作量分析
任務(wù)時間估算
工作任務(wù)排序
項目詳細(xì)進(jìn)度計劃
項目資源投入分析
IT項目資源沖突與優(yōu)化
關(guān)鍵路徑法和關(guān)鍵鏈
案例與實踐
第四模塊:IT項目團(tuán)隊組織與項目管理領(lǐng)導(dǎo)力
項目管理的組織模式
職能型、項目型、矩陣型項目團(tuán)隊組織模式
項目人力資源計劃
項目團(tuán)隊的特征和組建要求
項目團(tuán)隊的四個階段
IT項目團(tuán)隊的建設(shè)與管理
角色轉(zhuǎn)化:從技術(shù)管理者到項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
項目的沖突管理
第五模塊:IT項目的溝通管理
溝通的基本概念
溝通的原則和模型
有效的項目溝通的技術(shù)和方法
IT項目的溝通管理要求
IT項目溝通的關(guān)注點:干系人管理
項目的內(nèi)外溝通法則
編制項目溝通計劃
項目的信息分發(fā)
項目績效報告模板
第六模塊:IT項目風(fēng)險管理
IT項目的風(fēng)險特征概述
常見IT項目風(fēng)險類型與分類
IT風(fēng)險管理的核心過程
建立風(fēng)險管理計劃
風(fēng)險識別
識別風(fēng)險的方法和工具
定性風(fēng)險分析
定量風(fēng)險分析
風(fēng)險響應(yīng)計劃,常見風(fēng)險類型應(yīng)對策略
風(fēng)險監(jiān)控,全程控制
演練與實戰(zhàn):IT項目風(fēng)險管理演練
第七模塊:項目的實施與控制實戰(zhàn)
項目的實施與組織
  項目執(zhí)行與控制的基礎(chǔ)
  項目管理計劃
  項目控制的方法、對象與過程PDCA
  基線計劃在項目執(zhí)行中的指導(dǎo)
  項目反饋機制
  項目監(jiān)控的方法及預(yù)警機制
  項目的糾偏措施與趕工計劃
  項目的匯報與例會管理
  項目的收尾
  項目的控制管理
  項目中的質(zhì)量控制
  項目的進(jìn)度控制
  項目的資源與成本控制
實施中的風(fēng)險控制
項目績效:掙值分析關(guān)鍵應(yīng)用
項目的合同管理
項目的變更控制
項目評價與總結(jié)
第八模塊:作業(yè)布置及后續(xù)問題解答
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