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大數(shù)據(jù)時代的市場營銷

課程編號:18177

課程價格:¥36000/天

課程時長:2 天

課程人氣:3475

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:余大洪

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
營銷管理人員

【培訓(xùn)收益】


 課程目的:

通過學(xué)習(xí),能夠掌握:

1. 如何認(rèn)識大數(shù)據(jù)與市場營銷的關(guān)系?

2. 數(shù)據(jù)化精確營銷有哪些優(yōu)勢,如何做?

3. 企業(yè)大數(shù)據(jù)的來源有哪些,如何進行數(shù)據(jù)挖掘與應(yīng)用?

4. 市場推廣創(chuàng)新,如何選擇不同手段的組合?

5. 互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)新有哪些手段,關(guān)鍵點在哪里?

6. 如何進行商業(yè)模式定位創(chuàng)新?

 

課程內(nèi)容:

大數(shù)據(jù)與市場營銷

o 案例引入:中外數(shù)據(jù)化管理的差距

o 企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)案例分析

案例:Dell電腦促銷信

o 數(shù)據(jù)庫營銷的優(yōu)勢

案例:Dell筆記本電池、Amazon購書

o 用精確營銷降低成本、提升營銷費效比ROI

o 數(shù)據(jù)庫營銷成功要素

4—3—3鐵律

 

大數(shù)據(jù)的來源

o 大數(shù)據(jù)來源

內(nèi)部數(shù)據(jù):經(jīng)、銷、存,促銷員、經(jīng)銷商、用戶注冊、維修部門、客戶調(diào)研問卷、活動、客戶服務(wù)等

外部來源:社會化媒體、行業(yè)報告、政府統(tǒng)計、外購相關(guān)企業(yè)數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)

o 案例:某DM公司數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)來源

o 數(shù)據(jù)的有效期和保鮮

 

數(shù)據(jù)挖掘

o 相關(guān)分析

o 相關(guān)系數(shù)

o 啤酒和尿布的故事

o 購物籃分析

o 案例:歌手關(guān)聯(lián)模型

 

市場推廣創(chuàng)新

o 推廣組合Communications Mix

o 廣告、促銷、公關(guān)、人員推廣的優(yōu)劣比較

o 推——拉模型

o 組織營銷——個人推銷

o 推廣創(chuàng)新舉例

新聞性

案例分析

病毒式營銷

游戲營銷

 

互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)新

o 大眾——分眾

o 搜索引擎注冊與排名

案例

o 呼叫中心

案例:Dell Call Center

o 短信、Email營銷

案例:Amazon

o BBS營銷、微博營銷

網(wǎng)絡(luò)水軍

o 微信營銷

 

商業(yè)模式創(chuàng)新

o 市場細(xì)分

o 客戶行為分析

o 細(xì)分變量的選擇

o 案例

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