- 管理者高效溝通技巧與執(zhí)行力提升
- 高效人際溝通與影響力
- 電力企業(yè)中層管理者的高效執(zhí)行力
- 高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程
- 倉(cāng)儲(chǔ)管理與高效物料配送
- 造就高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的黃金法則
- 高效管理者的七個(gè)好習(xí)慣
- 企業(yè)管理的高效率溝通技巧
- 高效執(zhí)行力
- 經(jīng)銷(xiāo)商渠道政策制定與高效管理
- 服裝銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
- 家居行業(yè)家具銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
- 家具銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)
- 汽車(chē)4S店銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
- 美容顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧
- 金融業(yè)客服人員-電話(huà)銷(xiāo)售技巧
- 店面珠寶銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練
- 外呼中心的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧
- 銀行客戶(hù)服務(wù)投訴處理技巧
- 美容院的銷(xiāo)售技巧顧問(wèn)
高效商務(wù)呈現(xiàn)技巧
課程編號(hào):16943
課程價(jià)格:¥6000/天
課程時(shí)長(zhǎng):12 天
課程人氣:358
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)收益】
高效商務(wù)呈現(xiàn)技巧
奇虎董事長(zhǎng)周鴻祎也說(shuō)過(guò):“一定要鍛煉自己的公眾表達(dá)能力。因?yàn)槲磥?lái)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,需要不斷地推銷(xiāo)你的企業(yè); 推銷(xiāo)你的產(chǎn)品;推銷(xiāo)你自己。一個(gè)真正成功的職場(chǎng)精英,他一定要學(xué)會(huì)把自己的思想梳理得很有邏輯,并用很清晰的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。”所以如果你不愿意、不喜歡做公眾表達(dá),或者公眾表達(dá)水平不高,都會(huì)讓你的事業(yè)停滯不前,最終只能是與一份工作、一個(gè)學(xué)位、一次晉升、失之交臂。
為什么業(yè)務(wù)呈現(xiàn)和溝通能力如此重要?這是因?yàn)樾畔⒑图夹g(shù)不能自己推銷(xiāo)自己。在如今這個(gè)高科技自動(dòng)化日益發(fā)達(dá)的世界,對(duì)于所謂的“高觸感”的要求比以往任何時(shí)候都要高。對(duì)“面對(duì)面影響“的需要沒(méi)有下降,反而在上升。實(shí)際上,一個(gè)針對(duì)中高管的調(diào)查顯示:當(dāng)今職場(chǎng)最受歡迎的技能是清晰、自信和準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)能力。當(dāng)你展現(xiàn)出高效的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)能力時(shí),決策者們會(huì)聽(tīng)從、客戶(hù)會(huì)買(mǎi)你的東西、老板會(huì)提升你。
想想如果你所在組織里有人談過(guò)同樣的話(huà)題,介紹過(guò)同樣的產(chǎn)品,使用過(guò)同樣的視覺(jué)材料,但是你,卻能以一種獨(dú)一無(wú)二的方式來(lái)推銷(xiāo)你的想法。你的個(gè)人風(fēng)格、經(jīng)驗(yàn)、觀(guān)察、試驗(yàn)、成就和故事,都在以一種無(wú)人可及的方式來(lái)吸引和影響聽(tīng)眾。你將會(huì)叱咤職場(chǎng),語(yǔ)眾不同。
選擇金字塔原理作為《高效商務(wù)呈現(xiàn)》課程中邏輯架構(gòu)搭建的依據(jù),是因?yàn)榻鹱炙硎躯溈襄a的兩大工具之一,能有效幫助人們掌握思考問(wèn)題的關(guān)鍵方法,養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化的思維方式。金字塔原理強(qiáng)調(diào):中心思想明確,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類(lèi)分組,邏輯遞進(jìn)。
掌握金字塔原理,可以強(qiáng)化學(xué)員以受眾為中心的溝通觀(guān)念,關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn),想清內(nèi)容說(shuō)什么、怎么說(shuō),掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作,使溝通取得良好效果,使商務(wù)寫(xiě)作、商務(wù)呈現(xiàn)更加切合受眾的需要。
課程時(shí)間:2-3天
課程應(yīng)用:工作總結(jié)、方案講解、產(chǎn)品介紹、宣講動(dòng)員、工作匯報(bào)
課程收益:系統(tǒng)、全面地告訴你如何:
1.掌握自信的、充滿(mǎn)活力的表達(dá)風(fēng)格
2.快速獲得決策者的信任
3.通過(guò)吸引聽(tīng)眾建立與聽(tīng)眾的關(guān)系
4.高效溝通,效果好、效率高;
5.掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問(wèn)題,找到問(wèn)題的切入點(diǎn);
6.提高結(jié)構(gòu)化思維能力,輕松構(gòu)建思維導(dǎo)圖,思考全、準(zhǔn)、快;
7.了解聽(tīng)眾的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn),符合講話(huà)者身份;
第一單元 為成果奠定基礎(chǔ)
第1章 最重要的元素
n 認(rèn)識(shí)你的聽(tīng)眾:了解決策者
n 關(guān)于聽(tīng)眾的10個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
n 如何收集聽(tīng)眾信息
練習(xí):分組討論找到需要掌握的聽(tīng)眾信息
案例:針對(duì)重點(diǎn)關(guān)鍵詞案例講解
第2章 建立自信心
n 建立連接,而不是追求完美
n 控制緊張焦慮的“二維訓(xùn)練法”:
一維:注意力轉(zhuǎn)移(獨(dú)創(chuàng)克服緊張操,光明網(wǎng)有報(bào)道)從怯場(chǎng)到STAGE MIGHT
二維:從怯場(chǎng)到STAGE MIGHT
案例:壓力試驗(yàn),正確對(duì)待壓力
n 幫助提升演講的彩排技巧
n 建立良好第一印象的方法
——練習(xí):消除緊張三部曲
第二單元 設(shè)計(jì)有說(shuō)服力的內(nèi)容----金字塔原理
第3章 商務(wù)呈現(xiàn)為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
n 為什么運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)
陳述性語(yǔ)言與程序性語(yǔ)言的差別,
案例1:被迫分散注意力、像做櫻桃派一樣容易(不知道說(shuō)什么)
案例2:倒鴨子(不知道怎么說(shuō))
案例3:方案匯報(bào)
n 金字塔第一個(gè)特征:結(jié)論先行
案例:緊身褲現(xiàn)象
n 金字塔結(jié)構(gòu)的第二個(gè)特征:上下對(duì)應(yīng)
案例:“寵物”?
n 金字塔結(jié)構(gòu)的第三個(gè)特征:分類(lèi)清楚
案例:去超市買(mǎi)什么?
n 金字塔結(jié)構(gòu)的第四個(gè)特征:順序邏輯
n MECE原則
小組討論:運(yùn)用MECE原則增加、刪減、合并、分解
第4章 開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)——吸引并讓聽(tīng)眾參與的內(nèi)容
n 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):開(kāi)場(chǎng)白的三段式結(jié)構(gòu)模型
有效介紹、注意力聚焦器、執(zhí)行報(bào)告
n 為什么注意力聚焦器能吸引聽(tīng)眾
n 注意力聚焦器的設(shè)計(jì)原則
n 為什么用講故事法開(kāi)展
案例:記憶力增強(qiáng)試驗(yàn)
n 注意力聚焦器的四種典型商務(wù)模式
練習(xí):四種典型模式練習(xí)
n 注意力聚焦器的可替換表達(dá)形式
案例:視頻
——練習(xí):開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)、各組派代表演練
第5章 主體設(shè)計(jì)——商務(wù)呈現(xiàn)的構(gòu)思“四步”法
n 第一步:自上向下四步構(gòu)建疑問(wèn)/回答式構(gòu)架(含SCQA法)
n 第二步:上下層級(jí)關(guān)系的思想要點(diǎn)組織方法:演繹和歸納推理方法
n 第三步:分組內(nèi)思想要點(diǎn)組織方法:邏輯順序方法的應(yīng)用
n 第四步:思想要點(diǎn)的表達(dá)形式:行動(dòng)性和描述性?xún)煞N方法的合理使用
思想要點(diǎn)提煉:同字壓縮、同音替代、同性相連
注意事項(xiàng):適當(dāng)概括,避免使用“缺乏思想”的語(yǔ)句
——案例:柴靜霧霾教學(xué)視頻
第6章 結(jié)尾設(shè)計(jì)——“黃金三句”結(jié)尾法
n “黃金三句”結(jié)尾法是什么
n “黃金三句”結(jié)尾法都有哪些形式
——練習(xí):結(jié)尾設(shè)計(jì)、各組派代表演練
第三單元 塑造自信、靈活的演繹風(fēng)格
第7章 使用有效的肢體語(yǔ)言
n 有效的眼神交流
練習(xí):氣定神閑的眼神練習(xí),彰顯細(xì)心
n 有效的面部表情
n 自然手勢(shì):看得見(jiàn)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
案例:不同身份人物的手勢(shì)特點(diǎn)
n 用有力的姿勢(shì)表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)威
n 吸引聽(tīng)眾的身體動(dòng)作
案例:不同身份人物的肢體語(yǔ)言給我們的啟發(fā)
——練習(xí):肢體語(yǔ)言訓(xùn)練——情緒渲染四部曲法
形神兼?zhèn)渚毩?xí),大氣沉穩(wěn)地氣場(chǎng)錘煉
第8章 發(fā)出權(quán)威的聲音
n 用你的嗓音影響決策者
語(yǔ)氣與語(yǔ)調(diào)是如何影響決策者的
練習(xí):語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)
情緒是聲音的前提
影響決策者的關(guān)鍵聲音指標(biāo)
n 悅耳動(dòng)聽(tīng)的說(shuō)話(huà)聲的7個(gè)品質(zhì)
七個(gè)重要的聲音品質(zhì),讓表達(dá)更具感染力,凸顯沉穩(wěn)度
練習(xí):感受聲音7個(gè)品質(zhì)的影響
氣息訓(xùn)練(選學(xué))
久話(huà)嗓不疼的發(fā)聲方法(選學(xué))
n 避免不當(dāng)?shù)恼f(shuō)話(huà)習(xí)慣 (見(jiàn)第十二章)
第9章 設(shè)計(jì)并演示高效的幻燈片
n PPT設(shè)計(jì)的基本原則 :結(jié)構(gòu)化思考、圖表化表達(dá)、動(dòng)態(tài)化呈現(xiàn)
n PPT邏輯設(shè)計(jì)清晰化:一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、內(nèi)容
n PPT內(nèi)容視覺(jué)化:
PPT禁忌:word搬家、堆積圖表、五顏六色、邏輯不清
用圖表說(shuō)話(huà) :圖表數(shù)字
文字排版 :對(duì)齊、聚攏、降噪、統(tǒng)一、對(duì)比、留白
n PPT播放動(dòng)態(tài)化:3D視覺(jué)、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)播放
n PPT演示配合
案例:手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研PPT、家具市場(chǎng)調(diào)研PPT
第四單元 全感官互動(dòng)與控場(chǎng)技術(shù)
第10章 商務(wù)呈現(xiàn)中的溝通與說(shuō)服技巧(采用多案例講解)
n 語(yǔ)言文字設(shè)計(jì),提升表達(dá)魅力
語(yǔ)言表達(dá)八項(xiàng)注意
提升語(yǔ)言能力的三項(xiàng)核心技術(shù)
n 用圖像化信息吸引對(duì)方
n 討論議題的包裝
n 堅(jiān)持某一立場(chǎng)的成本效益
練習(xí):魔術(shù)公式——如何給建議
案例:荀息覲見(jiàn)
n 讓對(duì)方相信這樣做才是對(duì)的
n 運(yùn)用小協(xié)議與大原則推進(jìn)談話(huà)
——小組討論:工作中案例分析實(shí)戰(zhàn)
第11章 誠(chéng)信且有技巧地回答決策者即席提問(wèn)
n 回答決策者即席提問(wèn)的方法論
問(wèn)題明確時(shí):陳述、分解、去掉非關(guān)鍵問(wèn)題,建立問(wèn)題邏輯樹(shù)
問(wèn)題不明確:從信息資料入手,設(shè)計(jì)與應(yīng)用問(wèn)題診斷框架,建立問(wèn)題邏輯樹(shù)
n 處理和回答問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)技巧——兩備五注意法
n 即席回答的六字真言和邏輯樹(shù)思考法
n 與難相處的決策者打交道和處理棘手問(wèn)題
n 處理反對(duì)意見(jiàn)的技巧
——練習(xí):使用金字塔原理應(yīng)對(duì)即席回答
第五單元 延伸課堂(根據(jù)授課時(shí)間選學(xué)選練)
第12章 實(shí)際工作常用表達(dá)場(chǎng)景訓(xùn)練
n 會(huì)議主持
n 產(chǎn)品介紹
n 酒宴祝詞
n 工作匯報(bào)
n 競(jìng)職競(jìng)聘
授課形式: 講授、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、互動(dòng)及小組討論
(其中時(shí)間分配:實(shí)戰(zhàn)講授占60%,實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練占20%,互動(dòng)及小組討論占20%)
-
課程背景據(jù)統(tǒng)計(jì),我們?nèi)粘9ぷ髦校ㄟ^(guò)視覺(jué)獲取的信息超過(guò)70%,所以如何將數(shù)據(jù)圖示化、視覺(jué)化,如果讓老板、領(lǐng)導(dǎo)或者客戶(hù)、消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)迅速get到你想表達(dá)的信息在當(dāng)今信息化時(shí)代顯得尤為重要?;谏虅?wù)應(yīng)用需要,Office高效辦公專(zhuān)家李憲磊老師以多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),開(kāi)發(fā)出《數(shù)據(jù)分析與圖示化呈現(xiàn)技巧》課程。本課程結(jié)合日常的數(shù)據(jù)信..
-
第一單元 演講者的角色認(rèn)知與理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言:演講者必須理解的三個(gè)法則 演講基本功-341法則:如何上臺(tái)做自我介紹 破冰練習(xí):學(xué)員3分鐘自我介紹 小組討論:判斷正誤--對(duì)演講的四點(diǎn)共識(shí) 為什么要學(xué)習(xí)演講---收益點(diǎn)? 演講者的三個(gè)角色定位..
-
狼性營(yíng)銷(xiāo)之—高效商務(wù)談判技巧
【課程內(nèi)容】 案例:華為進(jìn)入俄羅斯的談判 案例:某接口局項(xiàng)目談判一、談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng) 1、談判的三大基本原則 2、談判的兩種類(lèi)型及戰(zhàn)略 3、談判風(fēng)格與行為表現(xiàn) 4、價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng) 5、談判十要/十不要 6、談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū) 7、買(mǎi)賣(mài)雙方的價(jià)值平衡模型 8、利益分歧導(dǎo)致談判 9、商務(wù)談判的..
-
導(dǎo)論:全腦思維1、認(rèn)識(shí)大腦:拆掉思維墻、活出真自己2、開(kāi)發(fā)大腦智能:打開(kāi)智慧的魔盒左右智能開(kāi)發(fā):邏輯思維—意識(shí)腦、語(yǔ)言腦、學(xué)術(shù)腦右腦智能開(kāi)發(fā):形象思維—創(chuàng)造腦、音樂(lè)腦、藝術(shù)腦3、思維導(dǎo)圖的魔力:思維無(wú)邊、自由無(wú)限什么是思維導(dǎo)圖為什么要用思維導(dǎo)圖:眾覽全局與明察秋毫如何使用思維導(dǎo)圖:手繪圖、imi..
-
第一單元 演講與商務(wù)溝通• 演講與商務(wù)溝通的內(nèi)涵• 當(dāng)眾演講的重要性 • 商務(wù)溝通與一般演講的區(qū)別 • 主題的組織與設(shè)計(jì) • 主題的講解模式 第二單元 個(gè)人演講基本能力的提升 • 最佳身體語(yǔ)言的技巧:巧妙運(yùn)用眼神的技巧、靈活運(yùn)用手勢(shì)的技巧、儀表神態(tài)、目光、站姿、移..
-
培訓(xùn)師的55把飛刀---TTT完美呈現(xiàn)技巧
你在培訓(xùn)工作中遇到過(guò)下面的困惑嗎? <br />-學(xué)員沒(méi)有興趣、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)效果平平 <br />-或者上課時(shí)熱火朝天、下課后依然如故 <br />-PPT不夠吸引眼球,難以給培訓(xùn)加分 <br />-不知道如何提升學(xué)員記憶和使用培訓(xùn)知識(shí)的心理學(xué)原理 <br />-在眾人面前感到緊..