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敘事心理學與雙贏談判--談判技巧

課程編號:14551

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1524

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:傅心鳴

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
管理人員:總經(jīng)理、部門總監(jiān)、經(jīng)理
銷售部門:銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、各類銷售人員
采購部門:采購總監(jiān)、采購經(jīng)理、采購專員
相關(guān)人員:渴望快速進入更好職業(yè)發(fā)展的職場新人;希望提升談判能力、溝通水平和職業(yè)素養(yǎng)的人員

【培訓收益】
學習敘事療法思想精神和專業(yè)知識,有效地了解自己和他人的目標、意圖、價值觀、特質(zhì),以便發(fā)展積極的自我、認知、情緒、行為,進而樹立正確的職業(yè)談判心態(tài)。學習將敘事專業(yè)知識和技巧,運用到談判工作和生活中,平衡情緒,以解放自我;提升談判技巧和策略,實現(xiàn)成功的談判。在課堂學習體驗式、案例式、啟發(fā)式、游戲式、互動式等各種輔導方法,熟悉并掌握敘事療法的各種技能和方法,授人以漁,結(jié)合實際工作,積極影響客戶,簽訂合約,提升業(yè)績。

第一模塊  透析雙贏談判--談判技巧
一、詮釋什么是談判
二、熟知什么是談判的特質(zhì)
三、談判無處不在
四、談判的心理需要
五、談判所需素質(zhì)
 
課程總論:敘事心理學與雙贏談判--談判技巧
雙贏談判--談判技巧:解構(gòu)談判操作技巧
雙贏談判--談判技巧:操作外化談判方略
雙贏談判--談判技巧:設(shè)計談判重寫對話技術(shù)
雙贏談判--談判技巧:創(chuàng)作談判重組會員秘笈
雙贏談判--談判技巧:締造定義儀式與談判技法
雙贏談判--談判技巧:規(guī)劃談判治療憑證本領(lǐng)
雙贏談判--談判技巧:構(gòu)創(chuàng)談判特殊意義事件方法
雙贏談判--談判技巧:締造支撐性對話之談判方案
 
第二模塊  概述敘事療法
一、熟悉敘事產(chǎn)生的概況
二、敘事療法哲學精髓把握
三、剖析敘事療法特質(zhì)性
四、揭露敘事治療精神精華
五、掌握敘事治療優(yōu)點與缺點
六、知道如何學好敘事治療
七、透析學敘事療法價值
 
第三模塊  解析敘事療法架構(gòu)體系
一、揭露敘事療法代表人物
二、透視敘事療法理論觀念
三、揭示敘事治療的重要因素概念
四、深知敘事療法的人性觀點
五、透析敘事療法假設(shè)情況
六、掌握敘事療法的治療目標標準
七、解析敘事療法的治療計劃
八、悉知敘事治療的歷程情況
九、揭知敘事療法治療對話條件
十、詮釋敘事治療的方法
 
第四模塊  解構(gòu)談判操作技巧
一、深知解構(gòu)傾聽密碼
二、解構(gòu)問題和主流文化
三、創(chuàng)設(shè)外化對話之解構(gòu)性提問
四、操作解構(gòu)對話案例
 
第五模塊  操作外化談判方略
一、揭示外化對話梗概
二、外化對話起源詮釋
三、探知外化對話發(fā)展內(nèi)涵
四、輔導人態(tài)度揭示
五、隱喻的操作
六、應(yīng)對下結(jié)論的方法
七、創(chuàng)造其他外化對話
八、創(chuàng)制外化導圖:四種方式
九、解析外化對話好處
十、什么外化對話密碼
十一、外化案例操作
 
第六模塊  設(shè)計談判重寫對話技術(shù)
一、熟知重寫對話擇要
二、揭秘重寫對話框架
三、設(shè)立重寫論點與策略
四、規(guī)劃重寫導圖技巧
五、探知故事和自我認同關(guān)聯(lián)
六、掌握自我認同藍圖目的和益處
七、揭示意向理解與內(nèi)在性質(zhì)理解密碼
八、把控自我認同:思想檔案柜
九、重寫案例操作演練
 
第七模塊  創(chuàng)作談判重組會員秘笈
一、解析什么是重組會員綱要
二、探知再說你好策略
三、透視什么是重組會員益處與目的 
四、重組會員案例操作演練
 
第八模塊  締造定義儀式與談判技法
一、透析定義儀式綱領(lǐng)發(fā)展
二、使聽眾參與的技巧:
在輔導實務(wù)中定義儀式形成階段設(shè)計
三、定義儀式起源揭示
四、輔導實踐中的定義儀式運用
五、定義儀式架構(gòu)規(guī)劃
六、選擇見證者和重新定位
七、輔導人指導定義儀式對話職責確定
八、技術(shù)、匿名與道德的明確
九、定義儀式案例操作演練
 
第九模塊  規(guī)劃談判治療憑證本領(lǐng)
一、治療性信函探知
二、記錄的運用
三、證書 獎狀 宣言創(chuàng)作技巧
四、治療憑證案例操作練習
 
第十模塊 構(gòu)創(chuàng)談判特殊意義事件方法
一、突顯特殊意義事件概要透析
二、把握特殊意義事件妙計
三、揭示特殊意義事件領(lǐng)域
四、創(chuàng)建特殊意義事件:四種提問
五、在實務(wù)中操作導圖的密碼
六、挖掘敘事對話本質(zhì):
從特殊意義事件到不同故事開發(fā)
七、實操突顯特殊意義事件練習
 
第十一模塊  締造支撐性對話之談判方案
一、熟知支撐性對話綱要
二、覺知責任行動和人自主性密碼
三、揭秘人自主、責任行為和概念發(fā)展
四、規(guī)劃潛在發(fā)展區(qū)與輔導實踐(支撐性對話導圖設(shè)置:五種提問)
五、在操作中輔導人職責的駕馭
六、操作案例練習

 

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