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提升全面質(zhì)量管理水平

提升全面質(zhì)量管理水平

課程編號:1299

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:1711

行業(yè)類別:酒店餐飲     

專業(yè)類別:質(zhì)量管理 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
生產(chǎn)主管、經(jīng)理,物流主管,工段長,班組長

【培訓(xùn)收益】


質(zhì)量管理培訓(xùn)(一)、TQM誕生

質(zhì)量管理培訓(xùn)(二)、為什么要采用TQM質(zhì)量方法

VOC客戶之聲

質(zhì)量成本

TQM和零缺陷

TQM和iso9000

質(zhì)量管理培訓(xùn)(三)、什么是TQM

TQM的含義

TQM八大原則

PDCA、戴明和TQM

TQM的特點和關(guān)鍵特性

PDCA管理循環(huán)

質(zhì)量管理培訓(xùn)(四)、TQM的管理基礎(chǔ)工作

標(biāo)準(zhǔn)化工作

質(zhì)量信息工作

質(zhì)量責(zé)任制

質(zhì)量目標(biāo)管理

看板管理

質(zhì)量管理培訓(xùn)(五)、TQM成本管理

質(zhì)量成本定義

質(zhì)量成本項目設(shè)置和分類

質(zhì)量成本管理

全面質(zhì)量成本管理

質(zhì)量管理培訓(xùn)(六)、TQM改善工具

新QC七大工具

過程能力指數(shù)CP、CPk

spc

質(zhì)量管理培訓(xùn)(七)、TQM是現(xiàn)代企業(yè)的生存之道

力量在于整個流程

在企業(yè)中開展TQM的八大步驟

開展TQM的關(guān)鍵成功因素

質(zhì)量改進(jìn)

質(zhì)量管理培訓(xùn)(八)、課程總結(jié)
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