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醫(yī)院管理與營(yíng)銷創(chuàng)新
課程編號(hào):10674
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長(zhǎng):1 天
課程人氣:2170
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
醫(yī)院中高層管理者
【培訓(xùn)收益】
通過(guò)本專題培訓(xùn),拓展醫(yī)院中高層管理者在新形勢(shì)下的經(jīng)營(yíng)管理思路,傳授營(yíng)銷創(chuàng)新的方式與方法,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,拉長(zhǎng)醫(yī)院營(yíng)銷“短板”,提高醫(yī)院社會(huì)影響力和患者滿意度。
國(guó)家醫(yī)療制度改革及實(shí)施,從觀念上、管理上、行為上,都對(duì)醫(yī)院提出了新的更高要求。個(gè)人帳戶的建立、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的開(kāi)設(shè),使普通疾病不再進(jìn)大醫(yī)院,醫(yī)療保險(xiǎn)的屬地管理原則,將使病人異地就醫(yī)受到限制,醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用最高支付限額的確立和病人對(duì)醫(yī)院選擇余地的擴(kuò)大,使醫(yī)院必須提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。這些變化,將對(duì)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展帶來(lái)一系列新問(wèn)題。
二 競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
行業(yè)同區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立,“正規(guī)軍”與“游擊隊(duì)”合圍市場(chǎng),一個(gè)中等規(guī)模的地市,二級(jí)以上綜合、??漆t(yī)院都在20多家,加上轄區(qū)各縣的中醫(yī)、西醫(yī)及??漆t(yī)院就有40多家,要想在這強(qiáng)勢(shì)合圍的市場(chǎng)上突圍,不僅要在內(nèi)部管理上有自己的特色,還要在外部營(yíng)銷上有自己的絕活。否則,就會(huì)被擠壓或邊緣化。
三 經(jīng)營(yíng)困惑
1 怎樣才能走出去?
2 怎樣占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)?
3 怎樣滲透城區(qū)市場(chǎng)?
4 怎樣保持穩(wěn)定的患者流量?
5 怎樣使器械滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)?
6 怎樣讓傳統(tǒng)活動(dòng)取得好效果?
7 怎樣提升患者的滿意度?
8 怎樣在門(mén)診管理、病房管理、收費(fèi)管理、質(zhì)量管理、科研管理、采購(gòu)管理、評(píng)估管理、薪酬管理、績(jī)效管理、等方面引入新思路、新舉措?
9 怎樣打造一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、技術(shù)服務(wù)雙過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)?
誰(shuí)能使我們走出困惑?誰(shuí)能為我們指點(diǎn)迷津?誰(shuí)能為我們送來(lái)“及時(shí)雨”?———這些幾乎成了所有醫(yī)院中高層管理者的期盼!
四 課程目的
通過(guò)本專題培訓(xùn),拓展醫(yī)院中高層管理者在新形勢(shì)下的經(jīng)營(yíng)管理思路,傳授營(yíng)銷創(chuàng)新的方式與方法,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,拉長(zhǎng)醫(yī)院營(yíng)銷“短板”,提高醫(yī)院社會(huì)影響力和患者滿意度。
五 課程收益
【管理方面受益:
1 門(mén)診管理上達(dá)成患者方便就診;
2 病房管理上站在患者角度想問(wèn)題;
4 收費(fèi)管理上使患者利益最大化;
6 采購(gòu)管理上杜絕成本虛高現(xiàn)象;
7 評(píng)估管理上提升患者滿意度;
8 薪酬管理上吸引高端人才加盟;
9 績(jī)效管理上強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)行為表現(xiàn)。
【營(yíng)銷方面受益:
1 完成對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)縣級(jí)渠道的有效覆蓋;
2 完成對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)鄉(xiāng)級(jí)渠道的終端卡位;
3 完成對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)村級(jí)渠道的源頭攔截;
4 完成對(duì)城區(qū)市場(chǎng)功能社區(qū)的團(tuán)體攔截;
5 完成對(duì)城區(qū)市場(chǎng)生活社區(qū)的有效布點(diǎn);
6 完成對(duì)城區(qū)市場(chǎng)高端群體的終端卡位;
7 建立全方位強(qiáng)強(qiáng)合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;
8 不露痕跡地快速傳播品牌、彰顯品牌;
9 放大品牌口碑效應(yīng),穩(wěn)步地拓展市場(chǎng);
10 謀取社會(huì)資源,為自己經(jīng)營(yíng)發(fā)展所用。
【劉有法老師簡(jiǎn)介】
【基本資料:
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家、管理咨詢專家;
“營(yíng)銷九段”創(chuàng)始人 ;
入選《大師的智慧》100位世界級(jí)大師。
曾為中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人高級(jí)資格認(rèn)證、國(guó)家銀河培訓(xùn)工程、總裁研修班、EMBA研修班擔(dān)任主講;
曾為不同行業(yè)大中型企業(yè)做過(guò)管理咨詢、品牌營(yíng)銷策劃與實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。
【擅長(zhǎng)方向:
A 為公司做品牌營(yíng)銷、盈利模式策劃;
B 為公司做內(nèi)部管理、發(fā)展上市方案;
C 為公司中高層、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)做培訓(xùn);
D 為縣域、鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做規(guī)劃。
【品牌課程:
1 《雙贏領(lǐng)導(dǎo)力》
2 《營(yíng)銷模式創(chuàng)新》
3 《高位市場(chǎng)定位》
4 《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇與落地》
【服務(wù)機(jī)構(gòu)報(bào)道與評(píng)價(jià):
【機(jī)構(gòu)報(bào)道:
【附1——來(lái)自南昌的報(bào)道:
《“營(yíng)銷九段創(chuàng)始人”劉有法大師來(lái)昌講學(xué)受“寵”
“……著名營(yíng)銷專家,“營(yíng)銷九段創(chuàng)始人”劉有法老師,應(yīng)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人江西管理中心之邀請(qǐng),在南昌為江西省國(guó)資委第五期高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)認(rèn)證班授課。劉大師以其“廣博的知識(shí),超人的智慧,深厚的教學(xué)功底,豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”作了精彩演講,博得了在座眾多董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一致贊美。”
(錄自2010年4月17—18日“江西省國(guó)資委第五期高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)認(rèn)證”授課后機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的報(bào)道)
網(wǎng)址:http://www.jxzyjlr.org/shuchu.aspx?NewsID=770
【附2——來(lái)自長(zhǎng)沙的報(bào)道
“劉有法老師傾情講授市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷創(chuàng)新之道”
“劉老師的課程內(nèi)容豐富,講課生動(dòng)形象,時(shí)不時(shí)蹦出一些營(yíng)銷金句,引人入勝。”
“每一個(gè)營(yíng)銷招式劉老師都先從理論入手,分別列舉不同行業(yè)的具體例子進(jìn)行講解。”
“老師提煉總結(jié)的營(yíng)銷金句,學(xué)員們都紛紛記錄下來(lái)并認(rèn)真領(lǐng)悟。”
(錄自2014年10月25日 -26日為湖南省中小企業(yè)服務(wù)中心主辦的“清華大學(xué)總裁班”湖南學(xué)員培訓(xùn)后的報(bào)道)
網(wǎng)址: http://www.smehn.com.cn/edu/2014/11/5/15124_90.htm
【附3——來(lái)自西寧的報(bào)道:
“8月份在省委黨校舉辦了國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人
資格認(rèn)證培訓(xùn)班”:
“劉老師是‘幽默大師’。語(yǔ)言幽默風(fēng)趣,讓人在輕松愉快的氛圍中領(lǐng)悟到管理的真諦。通俗易懂,聯(lián)系實(shí)際,有理有據(jù),出謀劃策,分析到位,很有說(shuō)服力。他的精彩演講獲得學(xué)員們陣陣掌聲,劉老師的聰明智慧及超強(qiáng)的記憶力讓學(xué)員們贊嘆不已。
(錄自2011年8月5日—6日“青海省高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證”授課后的報(bào)道。)
網(wǎng)址: http://0971.cpm.gov.cn/0971/CPMview.asp?unid=3314
【附4——來(lái)自南京的報(bào)道:
6月23日,“營(yíng)銷九段”創(chuàng)始人劉有法授課——雙贏領(lǐng)導(dǎo)力與市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新
第一天,劉教授向在場(chǎng)的企業(yè)家傳授如何才能有效的管理企業(yè),運(yùn)用何種技巧才能讓企業(yè)老總和員工達(dá)到雙贏的結(jié)果。第二天的課程中,劉教授主要講解了企業(yè)如何在產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代做出營(yíng)銷上的突破。
安徽泗陽(yáng)農(nóng)商行董事長(zhǎng)鞏大兵評(píng)價(jià)說(shuō):“劉老師的課非常精彩,所講授的內(nèi)容都是可以拿到企業(yè)中直接運(yùn)用的技巧,比空洞的理論要更實(shí)用。”
(錄自2012年6月23日江蘇省中小企業(yè)協(xié)會(huì)主辦的MBA學(xué)員培訓(xùn)后的報(bào)道)
網(wǎng)址:
http://www.jsnx365.com/view.asp?keyno=185
【附5——來(lái)自鄭州的報(bào)道:
“《雙贏領(lǐng)導(dǎo)力》點(diǎn)燃寒風(fēng)中的熱情”
“記者在會(huì)場(chǎng)看到,能容納1400多人的會(huì)場(chǎng),不到9時(shí),已經(jīng)是座無(wú)虛席……。”“由于中間不休息,有的人去洗手間都是小跑去的,生怕漏掉太多內(nèi)容。”
(錄自2005年1月21日中原主流媒體《大河報(bào)》舉辦的公開(kāi)課授課后的報(bào)道。)
網(wǎng)址:http://oldepaper.dahe.cn/papers/dhb/qrcf/200501/21/19889/19891.html
【附6——來(lái)自濟(jì)源的評(píng)價(jià):
2014年4月23日在濟(jì)源市為河南省農(nóng)業(yè)廳和省農(nóng)促會(huì)聯(lián)合舉辦的《全省農(nóng)產(chǎn)品品牌與營(yíng)銷》公益巡講結(jié)束時(shí),主持人、濟(jì)源市農(nóng)業(yè)局副局長(zhǎng)王地動(dòng)對(duì)全體學(xué)員作大會(huì)總結(jié)給予的評(píng)價(jià):
“三大:大專家、大學(xué)問(wèn)、大智慧。”
“三?。盒±芋w現(xiàn)了大營(yíng)銷;小創(chuàng)意做成了大品牌;小故事占領(lǐng)了大市場(chǎng)。”
【附7——來(lái)自北京集團(tuán)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)后的評(píng)價(jià):
2011年7月8日—9日為(北京)中美醫(yī)療醫(yī)藥集團(tuán)中高層經(jīng)理人作《企業(yè)營(yíng)銷制勝之道》、《市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷創(chuàng)新》專題培訓(xùn)結(jié)束時(shí)企業(yè)贈(zèng)予的評(píng)價(jià):
“詩(shī)樣的語(yǔ)言;
海量的知識(shí);
晴空般的透徹;
大師級(jí)的智慧。”
【經(jīng)典語(yǔ)錄:
【 企因人而立;財(cái)因才而聚。
【 做產(chǎn)品,只可取利潤(rùn);做人才,方可取天下。
【 知人者最智;用人者最勇。
【 言商惑者,未解其道也;言事惑者,未解其式也。
【 營(yíng)銷之道,乃讀心之道。
【 品牌迎戰(zhàn)的不是對(duì)手,而是品牌自己。
【 兩點(diǎn)之間取其直;兩者之間取其心。
【 商海較量,無(wú)一為最。
【 大智謀于勢(shì);小智謀于力。
【 兵戰(zhàn)最怕糧草被劫;商戰(zhàn)最怕貨款被欠。
【 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)合為勝。
【 營(yíng)銷言智不言勇;拙中見(jiàn)巧乃大巧。
【 營(yíng)銷的奧妙在于:“插柳不讓春知道”!
【 商無(wú)先后,譽(yù)者為先。
【 先經(jīng)營(yíng)組織,再經(jīng)營(yíng)公司。
【 商,乃天下商。天下商行天下,方可得天下。
【 善商者,不僅會(huì)用顯形團(tuán)隊(duì),還要會(huì)用隱形團(tuán)隊(duì)。
【 人心就是天下,認(rèn)可就是市場(chǎng)。
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行業(yè)痛點(diǎn)分析及課程收益: 目前行業(yè)痛點(diǎn)存在有: 行業(yè)企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略位置不高 行業(yè)企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷程度不高 數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的完善及共享 ..
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大數(shù)據(jù)時(shí)代下小微金融創(chuàng)新及營(yíng)銷創(chuàng)新
課程重點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)及紅利 Ø社會(huì)經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展與階段 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 ..
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銀行營(yíng)銷創(chuàng)新——批量獲客、精準(zhǔn)營(yíng)銷 ——從社區(qū)營(yíng)銷到社群營(yíng)銷
第一講:傳統(tǒng)銀行營(yíng)銷三大挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)一、顧客辦業(yè)務(wù)索要贈(zèng)品已經(jīng)成為常態(tài)1. 為何各家銀行在積分換禮?2. 積分換禮帶來(lái)的營(yíng)銷問(wèn)題分析3. 傳統(tǒng)禮品在跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比成本4. 成本越來(lái)越高,滿意度越來(lái)越低應(yīng)對(duì)策略1:1)從比價(jià)格到比價(jià)值2)從比功能屬性到比客戶情懷3)從金融屬性到非金融屬性挑戰(zhàn)二、老年客戶、低端客戶占據(jù)了網(wǎng)點(diǎn)..
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房地產(chǎn)營(yíng)銷創(chuàng)新與體驗(yàn)式營(yíng)銷
【營(yíng)銷篇】一、本輪樓市調(diào)控的政策總結(jié)(0.5小時(shí))1.本輪調(diào)控的特點(diǎn)分析2.中央政策上關(guān)于住房問(wèn)題的思路轉(zhuǎn)型二、新形勢(shì)下的房企轉(zhuǎn)型(0.5小時(shí))新形勢(shì)下,房企面臨“兩個(gè)轉(zhuǎn)型” :1. 市場(chǎng)轉(zhuǎn)型加快(市場(chǎng)戰(zhàn)略上)2.營(yíng)銷轉(zhuǎn)型求生(營(yíng)銷策略上)三、房企應(yīng)對(duì)新形勢(shì)的思路與對(duì)策(1小時(shí))..
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新形勢(shì)下的房企營(yíng)銷創(chuàng)新暨標(biāo)桿企業(yè)營(yíng)銷解析
一、目前中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析與解讀1.國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境四方面分析:【資料】全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)【資料】2013年上半年全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇格局2.國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境五方面分析:【資料】企業(yè)轉(zhuǎn)型增效壓力大二、當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的十大挑戰(zhàn)1.全球性金融危機(jī)的外部環(huán)境2.實(shí)體經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀【小專題】近幾年投資環(huán)境惡化趨勢(shì)3.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) ..
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房地產(chǎn)調(diào)控政策、市場(chǎng)形勢(shì)與企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新
一、目前中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析與解讀1.國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境四方面分析:【資料】全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)【資料】2013年上半年全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇格局2.國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境五方面分析:【資料】企業(yè)轉(zhuǎn)型增效壓力大二、當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的十大挑戰(zhàn)1.全球性金融危機(jī)的外部環(huán)境2.實(shí)體經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀【小專題】近幾年投資環(huán)境惡化趨勢(shì)3.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)4..