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企業(yè)績效管理成功實踐分享

課程編號：7625   課程人氣：2984

課程價格：￥1600  課程時長：1天

行業(yè)類別：不限行業(yè)    專業(yè)類別：人力資源 

授課講師：朱易

課程安排：

       2013.1.10 東莞



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
生產(chǎn)制造型企業(yè)、服務業(yè)（運營、金融機構、物流、醫(yī)療機構）等人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管；行政總監(jiān)、經(jīng)理、主管；培訓總監(jiān)、經(jīng)理、主管；董事長助理，總經(jīng)理助理；職能經(jīng)理等專業(yè)人士。

【培訓收益】
1.教導企業(yè)管理者深入了解績效管理的精髓及核心價值。 2.引導企業(yè)澄清及詮釋公司愿景、戰(zhàn)略，透過溝通、教育，有效的規(guī)劃設定績效目標。 3.促使企業(yè)管理者主動因應新的挑戰(zhàn)及變革，運用BSC的主要技巧化策略為行動，并貫穿到組織中的每一個層級,以提升組織的績效。 4.有效學習到國內外制造業(yè)、服務業(yè)推行績效管理的成功案例，通過分析、指導、討論及學習的過程，教導學員深入案例的情境并模擬績效管理策略規(guī)劃及運作技巧。 5.通過小組討論與案例分享，掌握企業(yè)內直線經(jīng)理與HR的不同角色。

一、透視績效管理
 
1.認識幾個概念
2.績效管理與績效評估有什么不同？
3.績效管理常見三種體系
4.績效管理實施三步曲
二、績效管理實施中遇到的八大挑戰(zhàn)
1.績效管理的矛盾事實
2.績效管理的應用現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)
3.挑戰(zhàn)之一：指標的設定不合理
4.挑戰(zhàn)之二： 指標設定的標準不合理
5.挑戰(zhàn)之三：績效計劃過程相當于為管理人員獎勵問題進行集體性的討價還價
6.挑戰(zhàn)之四：績效評價的公正難以得到員工的認同
7.挑戰(zhàn)之五：考評結果應用不良
8.挑戰(zhàn)之六：績效與激勵的掛鉤尺度難以把握
9.挑戰(zhàn)之七：短期績效與績效持續(xù)改進的矛盾
10.挑戰(zhàn)之八：績效信息的獲取難題
11.經(jīng)驗分享：
12.解決之道--考評什么？
13.如何應對上述挑戰(zhàn)？
三、績效管理成功的十大要點
1.建立符合企業(yè)戰(zhàn)略目標的三級指標體系
2.績效目標體系分解示意圖
3.案例：某外貿(mào)服裝加工企業(yè)績效指標體系示例
4.關注績效管理的全部環(huán)節(jié)，而不是一部分
要點一：績效計劃
要點二：績效反饋與面談
要點三：領導者的承諾與支持
要點四：績效管理成敗的關鍵---業(yè)務部門管理者
要點五：盡可能少的指標
要點六：強調員工參與
要點七：績效管理要與激勵機制掛鉤
要點八：考核結果要呈正態(tài)分布
要點九：績效目標要持續(xù)改進
要點十：建立信息開放共享的績效 管理系統(tǒng)
四、某企業(yè)績效管理體系成功實施經(jīng)驗分享
五、現(xiàn)場問答
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