【培訓對象】
企業(yè)中高層經(jīng)營管理人員

【培訓收益】


第一講 認識管理 認識領導
認識管理 認識領導
 管理的主要內(nèi)涵
 領導的基本含義
 領導與管理的差異是什么？比較與研討練習1-7
中高層管理者的角色定位
 研討與總結：經(jīng)理人的角色特點
 工具介紹與練習：經(jīng)理人個性特征分析工具與練習
中高層管理者應當擁有的知識結構與技能結構
 案例分析、總結
 中高層經(jīng)營管理者知識結構與技能結構
領導者的角色認知與領導者的行為風格
 管理行為風格與領導行為風格的主要差異
 研討：一幅圖激起千言萬語
 中高層經(jīng)營管理者培訓課程體系設計 

第二講 管理技能提升專題訓練
模塊一：制定有效的規(guī)劃、計劃、策劃
 規(guī)劃、計劃、策劃比較練習
 制定規(guī)劃的基本思路
 規(guī)劃文案的基本結構與主要內(nèi)容
 計劃制定的基本方法、步驟、案例
 重點工具介紹1：發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法
 重點工具介紹2：計劃制定的幾種工具及其相互關系
 案例：大型生產(chǎn)計劃制定案例分析
 工作項目策劃的的基本思路
 策劃書的主要結構與重點環(huán)節(jié)
 策劃制定工作的注意點 

模塊二：做個教練式管理者
 教練式管理者：訓練、指導、輔導下屬的角色
 練習：哪些是好的指導行為？
 教練式管理者的角色定位及其相關技能
 什么時候你需要對下屬進行指導
 有效指導下屬的步驟
 如何做一個有效的指導者
 有效指導的標志
 怎樣提好問題
 指導解決問題
 給出建設性的反饋
 避免指導中易犯的錯誤
 
模塊三：推進有效溝通
 認識溝通 認識管理溝通
 回顧與總結：已經(jīng)接觸過哪些典型的溝通行為
 溝通的基本原理與要素
 管理溝通的各類表現(xiàn)形式
 避免觸犯溝通禁忌
 溝通不宜行為舉例與辨別
 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
 如何與上級開展溝通
 如何與下級開展溝通
 如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào)
 如何應對特殊狀態(tài)下的溝通
 批評與表揚下屬的技巧
 沖突狀態(tài)下的溝通策略 

模塊四：修煉一流的團隊
 建立起對團隊的共同認識基礎
 看圖研討：有團隊與沒有團隊狀況下的差別
 團隊的運作與溝通
 團隊合作的核心理念
 案例研討：面對不同的工作環(huán)境與任務運用不同的團隊溝通工具
 激勵團隊的若干工具：
 研討與總結：高績效團隊運作中的若干工具
 團隊合作技巧訓練
 組織層面的團隊協(xié)作技能訓練
 個人層面的團隊合作練習 

模塊五：高效利用時間
 浪費時間的現(xiàn)象
 練習：檢查表中找差距
 浪費時間的三大殺手
 管理者節(jié)約時間的各類做法
 幾種不同的時間管理方法的比較
 用四象限時間管理方法檢驗你的時間觀
 檢測練習：您的時間安排順序 
    總結：卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生 

模塊六：加強管理控制 提升制度功能
 管理控制的基本含義
 練習：識別不同的管理控制含義
 管理控制的相關工具
 日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強控制
 制度功能的不同定位
 練習與研討：制度功能演進的不同階段
 制度設計的基本原則
 制度推進的各類方法

第三講 卓越領導力提升
模塊一：領導者的行為方式
 領導者的核心行為方式
 領導者使用權力的類型
 三個關鍵領導任務——領導者如何做？
 影響追隨者行為的領導過程
 影響領導行為有效性的因素
 21世紀領導新模式 

模塊二：領導力核心素質(zhì)的培養(yǎng)
 通過塑造與傳播愿景提升領導力
 通過價值觀塑造提升領導力
 通過建立信任塑造領導力
 其它領導力素質(zhì)的培養(yǎng)
 案例與練習 

模塊三：幾種典型的領導行為方式及領導力培養(yǎng)
 支持型領導行為的培養(yǎng)
 指導型領導行為的培養(yǎng)
 參與型領導行為的培養(yǎng)
 領導者獎勵行為的培養(yǎng)
 超凡魅力型領導行為的培養(yǎng) 

模塊四：決策藝術與領導力提升
 決策的基本方法和工具
 防范決策陷阱
 經(jīng)營決策案例分析
 管理決策案例分析
 企業(yè)決策管理的主要步驟 

模塊五：有效授權與領導力提升
 研討：請比較命令與授權的差別
 總結：授權的功能與運用
 借鑒授權的理念下達命令
 授權的含義、意義、案例
 有效授權的四個步驟
 推進有效授權的實踐：避免走入授權的誤區(qū) 

模塊六：有效激勵下屬與領導力提升
 員工激勵的基本原理
 企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型
 練習：他們?yōu)楹味ぷ鳎?
 塑造良好的內(nèi)部激勵機制
 企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容
 制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
 日常工作中如何有效激勵下屬
 日常工作中激勵下屬的常見方法

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