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供應商管理與采購談判技巧

課程編號:13768   課程人氣:1366

課程價格:¥3200  課程時長:2天

行業(yè)類別:物業(yè)管理    專業(yè)類別:采購物流 

授課講師:柳榮

課程安排:

       2014.7.18 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
采購主管、采購經(jīng)理、采購人員、供應人員等從事采購供應的人士

【培訓收益】
本課程將通過知識講解與案例系統(tǒng)全面展示一個職業(yè)采購人員所需的知識與技能。通過學習,使學員樹立現(xiàn)代采購、供應商管理、采購成本控制、采購談判等新理念,理解搞好企業(yè)供應鏈管理的緊迫性,通過現(xiàn)場模擬操作,使學員掌握采購操作的方法和技巧,提升采購人員的基礎運營水平,降低采購成本和風險,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

第一講:采購管理環(huán)境分析
采購的外部環(huán)境:多種/少量/短交期
采購為何無法滿足生產(chǎn)制造要求
采購的5項原則        
采購人員的時間工作安排
采購的發(fā)展趨勢
 
第二講:供應商開發(fā)與管理
供應商的選擇
供應商開發(fā)的流程
一些工廠的常見現(xiàn)象
供應商開發(fā)必要性
新供應商的評核和開發(fā)流程步驟
供應商開發(fā)流程分析 
如何發(fā)現(xiàn)潛在供應商
評估潛在供應商
廠商評估策略與方法
供應商選擇的其他考慮
如何評估潛在供應商需要考量的因素
在收集供應商信息之前,必須制定出篩選的標準/供應商評估的要素
搜索潛在供應商
供應商的基礎認證
供應商評核因素
 
一次性采購活動的三個階段
內(nèi)部需求評估
供應商分析
談判和最終選擇
重復性采購供應商認證
 
供應商價格評估
價格評估的11種方法
供應商績效考核的流程
供應商考核KPI指標的確定
供應商輔導與改善策略
供應商考核目標的執(zhí)行與修改
績效反饋
案例:某世界500強企業(yè)的供應商績效管理
供應商關(guān)系管理
 
第三講:專業(yè)采購談判與議價技巧
談判專家的談判闡釋
談判前的“3+3”問題
如何構(gòu)筑自己的談判能力:時間VS情報VS權(quán)利談判力的誤解
談判的致勝之道
詳細的談判計劃
優(yōu)勢的談判行動
降低期待系數(shù)
談判實戰(zhàn)測試與心理學經(jīng)典分析
A)如何看待自己的談判對手
B)如何看待談判自己的劣勢
C)對方的強勢如何化解
D)如何分析對方的話術(shù)背后含義
E)“虛擬上司”處理技巧
F)心理價位的溝通
G)強勢談判建立
H)利益平衡法
I)借勢談判
J)降低撒切爾期待系數(shù)
K)輕緩的絕妙之道
談判的步驟與打破僵局技巧
成功談判的步驟——天地人分析
談判矩陣
談判的節(jié)奏
談判的詳細步驟
良好的準備是談判致勝的前提
最重要的過程:談判目標的設定
主場談判VS客場談判
案例討論
 
談判中的把握與協(xié)調(diào)
注意團隊協(xié)助,杜絕談判英雄
在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點
談判禮儀與察言觀色
案例分析
 
談判的關(guān)鍵控制
8大讓步技巧
提問與溝通
案例分析
結(jié)束談判的藝術(shù)
肯定與期待的使用技法
建立“標準-現(xiàn)實”法則
突破僵局的共同解決問題法
勾畫達成協(xié)議
沖出困境
三種類型的談判伎倆及破解
案例:實戰(zhàn)談判演練
 
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