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一套清晰的顧問式銷售流程(
課程編號(hào)：10982 課程人氣：579
課程價(jià)格：￥4200 課程時(shí)長：2天
2013.11.14
銷售人員
【培訓(xùn)收益】
1）行動(dòng)銷售 VS.銷售負(fù)責(zé)人（含企業(yè)老板）
使銷售效率最大化并達(dá)成年度營收目標(biāo)。
在組織內(nèi)建立以效率為導(dǎo)向的銷售文化。
更好地制定銷售流程，縮短銷售周期。
培養(yǎng)銷售教練，并發(fā)揮銷售人員的潛能。
使新進(jìn)銷售人員能很快進(jìn)入角色。
指導(dǎo)銷售人員設(shè)定目標(biāo)，巧妙提問，關(guān)注價(jià)值（而不是價(jià)格），并穩(wěn)步獲得客戶承諾。
2）行動(dòng)銷售 VS.銷售人員
不折不扣地完成銷售任務(wù)并獲得更多的收入。
極大地優(yōu)化您的銷售技能。
巧妙獲得客戶承諾并增加成交幾率。
更好地保護(hù)自己的利潤空間。
大幅度地改善客戶關(guān)系并提升客戶忠誠度。
3）行動(dòng)銷售VS.內(nèi)部講師
極大地影響企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
獲得一門極易講授、學(xué)習(xí)和運(yùn)用的卓越課件。
實(shí)實(shí)在在地看到培訓(xùn)的價(jià)值。
發(fā)現(xiàn)一套最適合本企業(yè)情形的銷售訓(xùn)練方案。
講授一套令學(xué)員高度著迷的銷售方案。
不僅可以促進(jìn)企業(yè)成長，保護(hù)利潤空間，還能改變銷售人員的人生，使他們更加喜愛銷售工作，并有助于在企業(yè)內(nèi)形成效率導(dǎo)向的銷售文化。
引言：采購流程VS銷售流程
銷售人員的作用（三大角色）
游戲及討論（數(shù)字連線游戲）
視頻：引言
討論與練習(xí)
視頻：承諾目標(biāo)
練習(xí)：拜訪目標(biāo)VS承諾目標(biāo)
引導(dǎo)與討論：銷售周期圖（新客戶、老客戶）
總結(jié)與互動(dòng)
關(guān)系的意義
視頻：人際技能
小組討論與練習(xí)：如何有效地傾聽？（4種境界）
視頻回顧練習(xí)：開放式問題
討論：把封閉式問題改為開放式問題
如何通過提問建立互信并引起興趣？
小組討論與練習(xí)：如何設(shè)計(jì)開放式問題？
總結(jié)與互動(dòng)
巧妙提問圖譜介紹
視頻：巧妙提問
小組討論與練習(xí)：客戶情形（提問設(shè)計(jì)）
小組討論與練習(xí)：你的情形（提問設(shè)計(jì)）
總結(jié)與互動(dòng)
視頻：高級(jí)提問技巧
練習(xí)（討論及扮演）：杠桿性問題
練習(xí)（討論及扮演）：反問
總結(jié)與互動(dòng)
需求質(zhì)量VS成功銷售（利益探究法）
視頻：利益探究法
練習(xí)：如何使用“利益探究法”？
小組練習(xí)：利益探究法（人、公司、產(chǎn)品）
小組練習(xí)：達(dá)成共識(shí)
總結(jié)與互動(dòng)
視頻：“贏銷”企業(yè)
練習(xí)：“贏銷”企業(yè)
總結(jié)與互動(dòng)
視頻：“贏銷”產(chǎn)品
視頻練習(xí)：TFBR法回顧及舉例
小組練習(xí)與角色扮演：用TFBR法說話（3套）
總結(jié)與互動(dòng)
角色扮演：臨門一腳中的常見錯(cuò)誤（有臺(tái)詞）
小組討論：沒有承諾的后果（你、公司、客戶）
視頻：要求承諾
視頻回顧與角色扮演（有臺(tái)詞）
小組練習(xí)：購買信號(hào)討論及“要求承諾”練習(xí)
視頻：延遲與異議的處理
視頻回顧：延遲處理策略
小組練習(xí)：客戶延遲處理
視頻回顧：異議處理策略
小組練習(xí)：客戶異議處理
總結(jié)與互動(dòng)
視頻：銷售確認(rèn)、銷售回顧
總結(jié)與互動(dòng)
首席營銷講師
國際著名版權(quán)課程“行動(dòng)銷售”首席中文講師
工學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)士
工商管理碩士（MBA）
師從世界營銷泰斗菲利普?科特勒博士、米爾頓?科特勒博士10余年，從事營銷培訓(xùn)、咨詢工作10余年，被抬舉為2009年“全球500強(qiáng)華人講師”。
芮新國先生主要工作經(jīng)歷如下：
1995年7月—2000年4月：歷任旺旺集團(tuán)高階銷售經(jīng)理、營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷副總等職（先后服務(wù)于消費(fèi)品板塊及工業(yè)品板塊）。
2000年4月—2006年4月：歷任深圳市麥肯特企業(yè)顧問有限公司（含中國營銷傳播網(wǎng)）高級(jí)營銷顧問、高級(jí)營銷講師、營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)等職。
2006年4月，加盟美國科特勒咨詢集團(tuán)（中國）擔(dān)任常務(wù)副總、高級(jí)營銷顧問、首席講師。 在多年的實(shí)戰(zhàn)和顧問生涯中，芮新國先生積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)邀擔(dān)任多家企業(yè)的常年?duì)I銷顧問，先后在《銷售與市場》、《中外管理》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《新營銷》等主流媒體上發(fā)表《愛客戶就等于愛自己》、《培訓(xùn)的真相》、《與經(jīng)銷商共贏》、《提問，為何如此重要》、《銷售人員，你屬于哪一類》、《銷售人員的四大素質(zhì)》等專業(yè)論文近百萬余字，并應(yīng)部分媒體之邀擔(dān)任專欄作家。 芮新國老師主要講授以下課程：行動(dòng)銷售（Action Selling）,戰(zhàn)術(shù)銷售（Tactical Selling）,增值銷售談判(Value-Added Negotiation) ,科特勒營銷力（2天）,區(qū)域市場“三部曲”（總共6天）,銷售領(lǐng)導(dǎo)力（1天）,展會(huì)營銷之道（1天）
芮新國老師個(gè)人專著：
《區(qū)域市場攻略》、《區(qū)域市場謀略》、《銷售無模式》、《行動(dòng)銷售》（譯）
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銷售中的常見挑戰(zhàn)…… 1、如何創(chuàng)造、銷售你的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？ 2、接觸客戶前，如何進(jìn)行“拜訪規(guī)劃”？ 3、如何通過一套清晰的顧問式銷售流程來持續(xù)獲得成功？ 4、如何有效地贏得準(zhǔn)客戶/客戶的承諾？ 5、如何更好地跟進(jìn)并達(dá)成更多銷售？..
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芮新國Holman Rui 1972年5月出生，近20年職業(yè)經(jīng)理人生涯及豐富的培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。高級(jí)營銷顧問、首席營銷講師，國際著名版權(quán)課程“行動(dòng)銷售”首席中文講師。工學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)士，工商管理碩士（MBA）。師從世界營銷泰斗科特勒博士10余年，從事營銷培訓(xùn)、咨詢工作..
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銷售中的常見挑戰(zhàn)…… 1、如何創(chuàng)造、銷售你的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？ 2、接觸客戶前，如何進(jìn)行“拜訪規(guī)劃”？ 3、如何通過一套清晰的顧問式銷售流程來持續(xù)獲得成功？ 4、如何有效地贏得準(zhǔn)客戶/客戶的承諾？ 5、如何更好地跟進(jìn)并達(dá)成更多銷售？..
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銷售中的常見挑戰(zhàn)…… 1、如何創(chuàng)造、銷售你的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？ 2、接觸客戶前，如何進(jìn)行“拜訪規(guī)劃”？ 3、如何通過一套清晰的顧問式銷售流程來持續(xù)獲得成功？ 4、如何有效地贏得準(zhǔn)客戶/客戶的承諾？ 5、如何更好地跟進(jìn)并達(dá)成更多銷售？..
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