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課程名稱：職場高效溝通沙龍
主講老師：周海博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：第一章：全面認(rèn)識溝通 溝通的定義和意義 溝通能力強(qiáng)，意味著什么？ 案例討論：為什么會這樣？ 溝通模型分析 情境案例：你的下屬被投訴了…. 第二章：向下溝通 與下屬溝通有什么特點(diǎn)？ 案例討論：電影分享 教練..

課程名稱：總裁演說智慧大綱
主講老師：孫汗青 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：第一篇、演說是什么？ 一、公眾演說的意義； 二、公眾演說的價值； 三、公眾演說的十五大習(xí)慣； 四、公眾演說的十大法則； 五、如何設(shè)計演講稿； 1、明確演講的目的 2、明確主題 3、找素材 4、擬好標(biāo)題 5、寫提綱 ..

課程名稱：六西格瑪系統(tǒng)導(dǎo)入培訓(xùn)
主講老師：宋志軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：前言：為什么不做系統(tǒng)性的預(yù)防與改進(jìn)？ 第一講：六西格瑪管理的起源與發(fā)展 一、六西格瑪管理的起源和發(fā)展 二、對六西格瑪管理的發(fā)展起重要作用的兩個企業(yè) 三、六西格瑪關(guān)注重點(diǎn)的變化 互動討論：六西格瑪適合我們嗎――從六西格瑪?shù)慕嵌瓤?font face=Arial>..

課程名稱：財務(wù)組織架構(gòu)的設(shè)計
主講老師：丁曉蓮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：一、財務(wù)部門能創(chuàng)造公司價值嗎？ 二、財務(wù)的核心流程 三、構(gòu)建科學(xué)合理的帳務(wù)體系 四、如何構(gòu)建風(fēng)險管理控制體系 五、財務(wù)部門的類型 六、帳務(wù)型財務(wù)部的崗位 七、帳務(wù)型財務(wù)部的缺陷 八、控制型財務(wù)部的優(yōu)點(diǎn)與標(biāo)準(zhǔn) 九、控制型財..

課程名稱：是什么影響了我---即興演講
主講老師：王志強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：第一部分 常態(tài)下語言表達(dá)與演講的區(qū)別 1、要素不同： 在職場或生活中，常態(tài)下語言表達(dá)突出“穩(wěn)清活厚”四個要素，講的成分高。公眾演講突出的“理事情趣”四個維度，演的成分高； 2、形式不..

課程名稱：內(nèi)部控制體系建設(shè)課程大綱（0.5天）
主講老師：胡樂群 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡介：1.內(nèi)部控制的基本概念與管理框架 內(nèi)部控制的一般理解 內(nèi)部控制的發(fā)展歷史 內(nèi)部控制的定義與框架 內(nèi)部控制體系的五大要素 內(nèi)部控制體系建設(shè)的產(chǎn)出物 ..

課程名稱：公司商業(yè)秘密保護(hù)與競業(yè)限制實務(wù)操作
主講老師：蘇建偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡介：一、課前的思考： 商業(yè)秘密保護(hù)什么——保護(hù)對象，保護(hù)范圍 商業(yè)秘密誰來保護(hù)——組織層面，崗位層面 商業(yè)秘密怎樣保護(hù)——制度規(guī)定，流程規(guī)范 商業(yè)秘密如何衡量&..

課程名稱：人才mapping實戰(zhàn)技巧
主講老師：丁堅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡介：導(dǎo)言 人才mapping的價值導(dǎo)入 案例導(dǎo)入：關(guān)于面試的兩個基本理解 第一，為什么很難招到優(yōu)秀人才？ 第二，面試的本質(zhì)是什么？ 外部人才mapping：未雨綢..

課程名稱：管理的角色與原則
主講老師：鐘海濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡介：第一講：管理的內(nèi)涵 一、管理的概念 1、管理的定義 2、管理的真諦 3、管理方格理論：五種類型的管理 4、管理的5項基本職能 二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系 1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 ⑴內(nèi)涵不同 ⑵實施過程不同 ⑶使用的中介..

課程名稱：<論語>的人生啟迪
主講老師：王建宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：第一講：萬古江河里的儒家文化 一、偉大的先師孔子。 二、如何理解儒家文化最高境界“仁”？如何看待實現(xiàn)“仁”的途徑“禮”和“德”？何為克己..

課程名稱：高品質(zhì)溝通技巧與沖突管理
主講老師：劉艷萍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡介：一、溝通的基礎(chǔ) 1、溝通的重要性 2、管理就是溝通 3、影響組織溝通的因素 4、溝通的漏斗原理 5、什么是溝通思維 6、溝通的步驟：編碼、解碼、反饋 二、傾聽的藝術(shù) 1、傾聽的層次 2、積極傾聽技巧 三、溝通的策略..

課程名稱：目標(biāo)導(dǎo)向的店長管理技能提升
主講老師：呂江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：第一講、目標(biāo)與計劃 一、目標(biāo)設(shè)置 1、目標(biāo)抑制 2、高效目標(biāo)分解實施模型 3、目標(biāo)分解管理系統(tǒng) 目標(biāo)分解5步驟 梳理具體考核指標(biāo)5流程 二、計劃落實管理系統(tǒng) 1、計劃制定5步流程 2、計劃落實監(jiān)控5事項 3、PDCA..

課程名稱：壓力緩解與投訴處理
主講老師：徐志 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：第二部分 客服代表情緒與壓力管理 一、情緒理論 1.什么是態(tài)度(情緒) 2.情緒三大理論 二、自我情緒解讀 影響我們情緒的五個方面 三、客戶四大心理分析 客戶四大心理 為什么客戶會讓我們不快？ 為什么客戶讓我們有壓力..

課程名稱：鐵血團(tuán)隊三項修煉
主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：一、為什么要打造鐵血團(tuán)隊？ 1、企業(yè)績效需求！ 2、個人成長需求！ 3、未來夢想需求！ 二、鐵血團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn) 1、德（純粹度、認(rèn)同度、付出度、忠誠度） 2、智（配合度、帶動度、謀略度、應(yīng)變度） 3、體（體力度、精力度、狀態(tài)度..

課程名稱：OFFICE效能提升6.0
主講老師：贏聯(lián) 培訓(xùn)天數(shù)：7 天
課程簡介：一、WORD效能提升技巧 (一)基本操作技巧 (二)字符段落基本操作 (三)表格編輯與處理 (四)圖表美化呈現(xiàn) (五)圖文混排 (六)模板與樣式 (七)文檔頁面設(shè)置 (八)長文檔排版技巧 二、PPT效能提升技巧 (一..

課程名稱：突破瓶頸、逆勢增長 向華為學(xué)習(xí)：逆勢增長之道
主講老師：竇毅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：一、華為逆勢增長的文化基礎(chǔ) 1、企業(yè)文化的概念與價值 2、華為企業(yè)文化體系 愿景 使命 價值觀 3、華為的價值追求與企業(yè)管理 華為的價值追求與選擇 =..

課程名稱：中層管理技能提升課綱
主講老師：董慶宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：第一部分 管理者的職業(yè)素養(yǎng) 1、兩個思考 1）什么是管理？ ·管理的過程 ·管理的要點(diǎn) ·管理的難點(diǎn) 2）成為管理者意味著什么？ ·時間利用 ·人..

課程名稱：倍速成交鎖客系統(tǒng)
主講老師：羅元昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：第一章 如何激發(fā)客戶購買欲望，提升成交率？ 1、顧客不買的5種原因 2、風(fēng)險逆轉(zhuǎn)：9種技術(shù)消除顧客購買障礙，直接購買 3、贈品：3個要點(diǎn)成交率立即翻倍 4、稀缺：2個技巧，讓人立即掏錢購買 5、從眾心理設(shè)計：3種策略讓顧客自覺..

課程名稱：成就卓越自我的九項修煉與素養(yǎng)
主講老師：盧云峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：第一天 9:00-17:30 第一部分 成功自我管理的九項修煉 第一章 時間管理-要事第一 為什么要進(jìn)行時間管理 如何讓工作時間更高效 進(jìn)行時間管理的最佳工具 ɨ..

課程名稱：民法典亮點(diǎn)解析
主講老師：孫志強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：第一章法商思維 通過案例分析，讓學(xué)員體會法的重要性，并引起對《民法典》學(xué)習(xí)的熱情。 第二章《民法典》概述 2020年5月28日，十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》，自2021年1月1日起施行?！吨腥A人民共和國..

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