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課程名稱：資本運作與國有企業(yè)并購重組
主講老師：馬曉青 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、資本運作概述 1、什么資本運作？ 2、資本運作的環(huán)境與條件 3、金融市場與融資方式 4、金融市場構(gòu)成 三、企業(yè)融資與投資決策（主體） 1、公司目標與投資決策 2、公司價值評估 3、資本成本與融資選擇 4、資本結(jié)構(gòu)..

課程名稱：古今中外職場EQ情商管理課
主講老師：高永才 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：第一講：認識EQ情商 一、認識EQ情商 1、情商的提出 2、情商的概念 二、智力的內(nèi)涵（人的五大智商） 1、情商的作用 2、情商內(nèi)涵的五大能力 ⑴體察和認識自己的情緒 ⑵妥善管理自己的情緒 ⑶認知和調(diào)控他人的情緒 ⑷..

課程名稱：民法典解讀及其對銀行業(yè)的影響與應對
主講老師：李慈強 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、《民法典》的分析與案例解讀 1、《民法典》編纂進程及相應的章節(jié)分布 2、《民法典》與其他民事法律規(guī)則的聯(lián)系與區(qū)別 3、《民法典》對我們生活的改變與特點分析 4、《民法典》意義 1）體系創(chuàng)新 2）能使治理體系現(xiàn)代化提升 ..

課程名稱：中層溝通方法與技巧
主講老師：喻國慶 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：第一章：客戶溝通的方法 1.提問的常見類型 2.客戶溝通的八項內(nèi)容 1)暖場類問題 2)確認類問題 3)信息類問題 4)態(tài)度類問題 5)承諾類問題 6)顧慮類問題 1.2.3.我們會聽嗎？ 4.我們會說嗎? 5.我..

課程名稱：心理資本提升
主講老師：刁東燕 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：引言：什么是學習？為什么要學習？ 心理資本的意義 - 心理資本指的是什么？ - 學習心理資本對組織及組織員工的意義 第一單元：壓力釋放 1.現(xiàn)場測試：你健康嗎？ 2.心理健康的十項標準 3.認知壓力- WHAT 壓力是什么..

課程名稱：積極應對挑戰(zhàn)：職場心態(tài)塑造
主講老師：刁東燕 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：引言：建立積極職場心態(tài)的兩個底層邏輯 案例分析：大劉的“事業(yè)心” 案例分析：劉明敏的“痛定思痛” 第一部分：職場路徑藍圖 - 提問：你健康嗎？ 1.案例分析：我是誰？ 2.職場..

課程名稱：團隊高效溝通與協(xié)作 團隊職業(yè)素養(yǎng)與技能提升課程
主講老師：劉超 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：第一部分 團隊高效溝通效率提升策略 一、溝通概述 案例：國學大師的煩惱 溝通概述 溝通的三個層次 溝通的主要作用 視頻案例討論：分析劇中人物用..

課程名稱：經(jīng)濟危機下如何建立客戶的忠誠度和購買信心課程大綱
主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：破冰游戲：分組：隊長、隊名、口號、隊歌 培訓結(jié)束，評出優(yōu)勝組、先進個人，并進行獎勵 一、經(jīng)濟危機離你有多遠？ 1、探源經(jīng)濟危機——經(jīng)濟危機是如何形成的？ 2、次貸危機——金融危機&..

課程名稱：凝聚人心，合力共創(chuàng)——用企業(yè)文化助力管理升級
主講老師：郝軍龍 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：序：CGX集團高層為什么一開會就吵架？ DFTJ公司員工為什么沒有安全感？ 一、烏卡時代，需要對企業(yè)文化重新認知 1、案例研究：看看華為的任總與阿里的馬總都是怎么用企業(yè)文化的？ 2、企業(yè)文化概述 3、麥肯錫的解釋 4、洋蔥模..

課程名稱：打造開放銀行和服務(wù)轉(zhuǎn)型是必經(jīng)之路
主講老師：馬菁菁 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：第一章：柜臺業(yè)務(wù)操作和網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的必要性 一、柜臺業(yè)務(wù)風險理論基礎(chǔ) 1、柜臺業(yè)務(wù)操作風險的涵義 2、柜臺業(yè)務(wù)操作風險的危害 3、柜臺業(yè)務(wù)操作風險理論的基本框架 二、柜臺業(yè)務(wù)操作風險點 1、前臺業(yè)務(wù)中的風險點 2、中臺業(yè)務(wù)中的..

課程名稱：融資租賃運作模式與業(yè)務(wù)能力提升
主講老師：宋柏允 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：一、融資租賃運作模式現(xiàn)狀如何？ 1、回顧：融資租賃的本質(zhì) 融資租賃的一般流程 融資租賃的風險管理 2、行業(yè)現(xiàn)狀與監(jiān)管 直接融資租賃 回租式融資租賃 ɨ..

課程名稱：如何教養(yǎng)幸福健康的孩子
主講老師：張礫勻 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：第一部分：了解孩子 案例分析：為什么我的孩子不能獨自上課，總要粘著我？ 案例分析：為什么我的孩子脾氣大，一哭就停不下來？ 1、了解孩子的先天基因 （1）不同血型的影響 （2）不同氣質(zhì)的影響 （3）父母雙方的家族遺傳 2、&..

課程名稱：悅?cè)诉_已 有效的溝通技巧
主講老師：陶躍 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：開場：溝通的十字真言 1. 點頭——同理之心 2. 微笑——贊賞之心 3. 傾聽——尊重之心 4. 回應——分享之心 5. 記錄&..

課程名稱：重點客戶情報獲取與行業(yè)客戶選擇
主講老師：周薇 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一部分:核心客戶情報獲取與信息收集 前言導入：Know Your Customer 了解你的客戶 案例：醫(yī)院設(shè)備經(jīng)銷商批量授信方案 總結(jié)：公司客戶經(jīng)理全面開拓，深度經(jīng)營 田惠宇行長的講話 一、核心客戶專業(yè)K..

課程名稱：非語言力量 十倍說服力
主講老師：姚嵐 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：請您提前準備：一份作為銷售面臨的溝通困難top3 前言： (一)銷售面臨的溝通難題 任我愛他千萬遍，他仍視我為詐騙 福爾摩斯不是我，從溝通中獲知真相好難 客戶一直在布局，我總是..

課程名稱：戰(zhàn)略盈利模式
主講老師：齊磊 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：課程內(nèi)容： 開營：團隊建設(shè) 一、團隊如何建設(shè)？ 團隊是由個體組成，只有互相提供價值，才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工，就沒有強大的公司。 二、建立高效的學習環(huán)境 學習現(xiàn)場形成一種競爭PK的學習方式，用這種方式讓學員快速進入..

課程名稱：情境領(lǐng)導
主講老師：何云鵬 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、人員管理 1. 領(lǐng)導與管理的區(qū)別 2. 領(lǐng)導與管理的差異 3. 成功領(lǐng)導者應具備的三個技巧 4. 理解“控制”和“操縱”的定義 二、領(lǐng)導風格 1. 領(lǐng)導風格定義 2. 早..

課程名稱：銀行4.0
主講老師：韓迎娣 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：一、數(shù)字化認知與銀行4.0 1、數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展邏輯 2、銀行面臨的挑戰(zhàn) 3、如何理解數(shù)字化？ 4、什么是數(shù)字化？ 5、數(shù)字化本質(zhì) 6、銀行數(shù)字化誤區(qū) 技術(shù)堆積 技術(shù)引導業(yè)務(wù) ᠕..

課程名稱：目標與工作計劃
主講老師：丁堅 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：第一單元 認知升級：團隊管理者目標管理思維修煉 目標管理MBO理論（ 德魯克）核心內(nèi)涵理解 VUCA時代背景：從MBO到OKR 一、公開透明 二、目標聚焦 ..

課程名稱：6R顧客投訴管理流程
主講老師：許偉華 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、顧客投訴認知 1.投訴顧客背后的數(shù)字 2.痛苦舒緩機制對顧客的影響 3.投訴顧客的忠誠度 二、投訴處理的三大基本原則及財務(wù)數(shù)據(jù) 1.全員原則 2.及時處理原則 3.一次性正確原則 4.投訴處理的財務(wù)數(shù)據(jù) 三、投訴的..

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