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課程名稱：教練型領(lǐng)導(dǎo)者
主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)？ 1、管理者的角色”團(tuán)隊(duì)教練” 2、教練輔導(dǎo)的重要性 3、教練技術(shù)的起源 案例：美國(guó)通用公司、全球第一CEO:杰克·韋爾奇 4、傳統(tǒng)管理與教練式管理的區(qū)別？ 5、..

課程名稱：離經(jīng)叛道 VUCA時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)
主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：第1章 思維覺(jué)醒：領(lǐng)導(dǎo)者變革意識(shí)與危機(jī)應(yīng)對(duì) 領(lǐng)導(dǎo)者需具備思維突破與變革意識(shí)。本章通過(guò)探尋企業(yè)生命周期、案例剖析等方式，警示變革的緊迫性，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)，并介紹互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)字化思維，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者著眼未來(lái)，進(jìn)行業(yè)務(wù)布局。 1. 探尋企業(yè)生..

課程名稱：破舊立新 新時(shí)代管理者角色重塑與思維升級(jí)
主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：前言：  新時(shí)代對(duì)管理者的新要求與挑戰(zhàn)；  卓越管理者的六大角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變。 第1章 變革領(lǐng)航者：駕馭浪潮，引領(lǐng)企業(yè)蛻變 探討管理者如何成為變革者，引領(lǐng)企業(yè)在時(shí)代浪潮中破浪前行。介紹變革的戰(zhàn)略價(jià)值..

課程名稱：任務(wù)與時(shí)間管理
主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：第一單元：時(shí)間與工作管理的理論與原則——應(yīng)知篇 1. 錄像：偷天陷阱：有什么啟示？ 2. 算一下個(gè)人利用時(shí)間的效果，我們個(gè)人的日常浪費(fèi)都在哪里了？ 錄像：說(shuō)明時(shí)間管理的重要性 3. 效果、效率、效能 4..

課程名稱：教練式員工輔導(dǎo)
主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、走進(jìn)教練—像教練一樣給團(tuán)隊(duì)賦能 【視頻分享】：狐貍與貓頭鷹的對(duì)話 • 1、什么是教練技術(shù)——了解教練狀態(tài)和模式 • 2、教練式團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的區(qū)別 • 3、..

課程名稱：藝術(shù)化表達(dá)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
主講老師：荊玉娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、心理健康、心理不健康、心理異常三種狀態(tài)的識(shí)別與應(yīng)對(duì) 1、心理健康如何識(shí)別應(yīng)對(duì) 表達(dá)需求 2、心理不健康如何識(shí)別應(yīng)對(duì) 表達(dá)情緒 3、心理異常如何識(shí)別應(yīng)對(duì) 付諸行動(dòng) 二、心理健康狀態(tài)常用的測(cè)評(píng)方法 1、繪畫(huà)識(shí)人 雨中人..

課程名稱：目標(biāo)管理與執(zhí)行
主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：第一單元 課程導(dǎo)入 1．破冰團(tuán)建：我們的手指畫(huà) 2．課程目標(biāo)及日程  學(xué)習(xí)期望收集  課程目標(biāo)及日程 3、課程內(nèi)容介紹 第二單元 以終為始，設(shè)定目標(biāo) 1. 目標(biāo)管理的意義，為什么要目..

課程名稱：競(jìng)聘考試與述職述能
主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天
課程簡(jiǎn)介：一、總論篇：認(rèn)識(shí)述職述能和競(jìng)聘考試 1、什么是述職述能？ 2、什么是競(jìng)聘考試？ 3、競(jìng)聘考試和述職述能的異同。 4、做好競(jìng)聘考試和述職述能分別需要注意什么？ 二、基礎(chǔ)篇：競(jìng)聘考試和述職述能的基礎(chǔ) 1、競(jìng)聘考試和述職述能需要的..

課程名稱：行動(dòng)學(xué)習(xí)問(wèn)題分析與解決
主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、導(dǎo)入 1、破冰團(tuán)建：視覺(jué)探索 2、課程目標(biāo)及日程  學(xué)習(xí)期望收集  課程目標(biāo)及日程 3、行動(dòng)學(xué)習(xí)介紹 二、什么是問(wèn)題 1、問(wèn)題的定義 2、問(wèn)題所帶來(lái)的價(jià)值  行..

課程名稱：從技術(shù)到管理
主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言：技術(shù)走向管理的苦惱 -- 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：“管理者”吐槽大會(huì) · 從技術(shù)到管理的“三線轉(zhuǎn)變” 第一講：“認(rèn)知思維線”的轉(zhuǎn)變 -- 活動(dòng)：建筑狂..

課程名稱：黑暗逃離-非職權(quán)影響力
主講老師：張明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、第一輪沙盤(pán)及復(fù)盤(pán)培訓(xùn) 1、經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬賽介紹 規(guī)則介紹：沙盤(pán)游戲背景及規(guī)則介紹，帶入學(xué)員進(jìn)入模擬場(chǎng)景，沙盤(pán)游戲分為4天進(jìn)行，每天在三個(gè)不同時(shí)段的任務(wù)是準(zhǔn)備期、PK期、蓄能期 檢核物資 =..

課程名稱：管理者如何做出科學(xué)決策
主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：模塊一：科學(xué)決策的流程 一、什么是決定？ 二、什么是決策？ 1、決定、決策與解決問(wèn)題有什么關(guān)系？ 2、我們是如何做決定（策）的？ 三、決策的三大基因 案例研討： 商業(yè)決策是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程 四、決策的五大流程 1、營(yíng)造..

課程名稱：下屬激勵(lì)與輔導(dǎo)
主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、如何擁有激發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——感染和激勵(lì)追隨者？ 1、激發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)者的四大特征：  理想化影響力  鼓舞性激勵(lì)  智力激發(fā)  個(gè)性化關(guān)懷 ..

課程名稱：投訴處理與輿情風(fēng)險(xiǎn)管理
主講老師：馬龍照 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介： 一、如何看待客戶投訴？ 1、 不能將“0投訴”設(shè)置為工作目標(biāo) 2、 投訴中蘊(yùn)含重要信息和機(jī)遇 3、 客戶在表達(dá)，并期待我們能傾聽(tīng) 4、 看待投訴的三大誤區(qū) 1) 投訴就意味著工作質(zhì)量不高 2) 投..

課程名稱：管理者的角色定位
主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、管理者作用為什么？ 1、學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹 2、管理過(guò)三關(guān)  目標(biāo)關(guān)  溝通關(guān)  執(zhí)行關(guān) 3、管理者角色層級(jí)定位要清晰 4、企業(yè)成功路徑分析：經(jīng)理在企業(yè)價(jià)值鏈中起什么..

課程名稱：成為優(yōu)秀的管理者
主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：1. 管理者的定義： 2. 管理者（managers），通過(guò)決策，分配資源，指導(dǎo)和輔導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo) 3. 管理者（managers），通過(guò)協(xié)調(diào)組織內(nèi)部資源，與團(tuán)隊(duì)一起，共同協(xié)作實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 4. 管理的（manag..

課程名稱：高效溝通
主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一單元：認(rèn)識(shí)溝通 1、小活動(dòng)：繪圖游戲 2、溝通的基本理論模型  溝通的基本含義  溝通的三大要素  溝通中的障礙  溝通的三種類(lèi)型 第二單元：突出重點(diǎn)的S..

課程名稱：跨部門(mén)溝通與協(xié)作
主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、如何認(rèn)知影響力？ 1、學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo) 2、什么是影響力 3、發(fā)揮跨部門(mén)影響力的好處 4、影響力四個(gè)問(wèn)題討論 工具：案例分享 工具：頭腦風(fēng)暴 二、跨部門(mén)溝通的影響策略有哪些？ 1、錄像案例背景介紹 2、實(shí)際工..

課程名稱：管理第一課——新管理者快速拿結(jié)果的必修課
主講老師：南北 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：定位自我 目的：通過(guò)探索的方式，先找到自己做管理者的那個(gè)Why,澄清想要的部分和需要承擔(dān)責(zé)任的部分； 1． 作為管理者，我想要的是什么，我的初心是什么，我是誰(shuí) 2． 我如何看待做管理與承擔(dān)責(zé)任之間的關(guān)系 3． 我要承擔(dān)哪些..

課程名稱：從管理思維到管理行為
主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：第一單元：從管理思維到管理意識(shí) 1、 管理的內(nèi)涵 ●兩個(gè)要素：人與事 ●兩個(gè)維度：內(nèi)與外 ●內(nèi)部人：輔導(dǎo)、激勵(lì) ●內(nèi)部事：流程、標(biāo)準(zhǔn) ●外部人：客戶、需求 ●外部事：產(chǎn)品（服務(wù)）、創(chuàng)新 研討案例：開(kāi)會(huì)表決 2、 管理只..

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