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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 做一個卓越的職業(yè)人 |
| 主講老師：魏巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）PDCA原則通過BINGO游戲，讓學(xué)員們了解到，想要達(dá)成既定目標(biāo)是需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃以及不斷地審核和繼續(xù)的行動。繼而引出優(yōu)秀與卓越的差別。（二）從優(yōu)秀到卓越通過《從優(yōu)秀到卓越》書中的案例，讓學(xué)員們思考，如果將自己比作一家公.. |
| 95后員工管理 |
| 主講老師：魏巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、破冰了解管理者們的痛點及對課程的期待值目的：通過活動讓管理者們愿意加入進(jìn)來，同時梳理學(xué)習(xí)期望值，為課程效果提升助力。二、95后的特點及需求通過案例分析、小組討論等，讓管理者們了解95后員工的成長背景，并推導(dǎo)出其特點及.. |
| 服務(wù)共生--客訴管理與合作對話 |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇章：投訴客戶心理動因分析一、課程導(dǎo)入1.破冰互動：投訴客戶的面具與內(nèi)在小孩2.沖突化解--合作對話場景體驗：2.1勸說式對話場景與分析2.2心理引導(dǎo)式對話場景與分析3.案例討論《客戶投訴的痛點與禁忌》3.. |
| 新零件質(zhì)量開發(fā)計劃QPN |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：QPN：新零件質(zhì)量開發(fā)計劃——基礎(chǔ)知識 1. 大眾供應(yīng)商管理手冊Formel-Q簡單介紹 2. 何為QPN，QPN的引言-8點內(nèi)容 3. 從TS16949和VDA6.3到Formel-Q7.. |
| 精益六西格瑪黑帶課程 |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一.精益六西格瑪?shù)母拍?、?zhàn)略及實施1.質(zhì)量管理發(fā)展史（如戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）2.精益六西格瑪?shù)睦砟睢⒛繕?biāo)和含義3.六西格瑪角色和責(zé)任4.為什么推行精益六西格瑪 5.如何推行精益六西格瑪 6..六西.. |
| 曾國藩識人用人智慧 |
| 主講老師：楊介韜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：做企業(yè)無戰(zhàn)略無未來。戰(zhàn)略的出發(fā)點是曉事，落腳點是知人；戰(zhàn)略兩堂必修課哲學(xué)與人性。領(lǐng)導(dǎo)的根本職責(zé)在于無為、無取；要做到無為，就必須知人、任賢；無取，就是不要與民爭利。知人者，王道也；知事者，臣道也；曾國藩平定太平天國，被譽為中.. |
| TTT培訓(xùn)師升級-課程開發(fā)與精彩呈現(xiàn)培訓(xùn) |
| 主講老師：龔志勛 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是好的課程 1、培訓(xùn)的重新認(rèn)知（企業(yè)角度）2、輕松講好課的秘訣- 好課是設(shè)計出來的- 生動有趣的課程如何設(shè)計3、好的課程開發(fā)質(zhì)量保障體系 ：定：定位精準(zhǔn)（自我定位/公司定位/課程定位）編：內(nèi)容有料（結(jié).. |
| 商業(yè)模式與營銷策劃 |
| 主講老師：喻國慶 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式一、什么是商業(yè)模式二、商業(yè)模式的發(fā)展與變遷三、商業(yè)模式的特點四、商業(yè)模式相近概念解讀五、成功商業(yè)模式的五大定律六、拆解客戶的商業(yè)模式七、商業(yè)模式的關(guān)鍵因素八、商業(yè)模式的創(chuàng)新.. |
| 拿結(jié)果說話——客戶銷售制勝之道之服務(wù)、溝通與禮儀 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、銷售管理之道第一講、我們的挑戰(zhàn) – 你不得不“銷售”1、人人皆“銷售”2、公司內(nèi)部也需要“銷售”3、老客戶的持續(xù)價值挖掘4.. |
| 管理者的八項修煉 |
| 主講老師：談煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：Day 1模塊一、管理者的角色認(rèn)知管理者角色的誤區(qū)西點軍校需要的未來管理者德魯克的石匠寓言什么是管理者的責(zé)任管理者的3個層次&#.. |
| 智慧園區(qū)智慧停車實戰(zhàn) |
| 主講老師：王文祿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認(rèn)識物聯(lián)網(wǎng)、云計算及大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新應(yīng)用1、認(rèn)識物聯(lián)網(wǎng)什么是物聯(lián)網(wǎng)？物聯(lián)網(wǎng)起源與特征物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)＋、智能＋2、云計算現(xiàn)狀.. |
| 超商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、超商的組成與知識框架1、超商零售的發(fā)展路徑與變革2、超商組成的核心要素3、數(shù)字化環(huán)境下，超商需要思考的三大問題4、數(shù)字技術(shù)與用戶發(fā)展推動超商零售的變革5、超商的數(shù)字化拐點已現(xiàn)6、超商大勢轉(zhuǎn)移的本質(zhì)原因&#.. |
| 六西格瑪高層管理導(dǎo)入培訓(xùn) |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是六西格瑪？1. 6sigma的基本概念？ 2. 西格瑪水平做為業(yè)務(wù)結(jié)果的衡量；3. 六西格瑪?shù)脑?、起源與發(fā)展；4. 六西格瑪?shù)闹饕攸c；5. 六西格瑪?shù)姆椒ㄕ?DMAIC展開)；二、您的企業(yè)為什么.. |
| QC新舊七大手法 |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識1.認(rèn)識質(zhì)量2.質(zhì)量管理的內(nèi)涵3.質(zhì)量管理的發(fā)展史4.如何發(fā)現(xiàn)并說明質(zhì)量問題第二部分、QC工具概論1.什么是QC工具2.實用QC工具概述3.QC工具運用的時機(jī)第三部分、依據(jù)事.. |
| 前經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)性問題 與“雙循環(huán)”下中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局 ——2021年中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策形勢展望與企業(yè)應(yīng) |
| 主講老師：姜新旺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、中國經(jīng)濟(jì)的問題：結(jié)構(gòu)性失衡，大部分產(chǎn)業(yè)處于全球價值鏈的中低端1.結(jié)構(gòu)性失衡的原因—屢次錯失結(jié)構(gòu)調(diào)整良機(jī)2.本屆政府的歷史使命：促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)邁向全球價值鏈的中高端3.貿(mào)易戰(zhàn)主要原因：產(chǎn)業(yè)由互補為主轉(zhuǎn)向競爭為主 .. |
| 管理者公文處理能力提升 |
| 主講老師：韋志國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 基礎(chǔ)知識導(dǎo)學(xué)（一）深入理解公文1.什么是公文3.企業(yè)中為什么大量使用“黨政公文”4.公文最重要的分類方式5.公文處理工作的屬性：職務(wù)行為而非個人行為6.如何分辨范文與病文（.. |
| 邁向卓越的職業(yè)心態(tài) |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、讓心靈起航——邁向卓越的基礎(chǔ)1、職業(yè)精英必備的心態(tài)1）積極心態(tài)2）空杯心態(tài)3）接納與包容2、你是你的選擇1）職業(yè)還是事業(yè)——你為誰打工 2）如何找到工作樂趣.. |
| 心理學(xué)在管理中的應(yīng)用 |
| 主講老師：金毅峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊、組織中的管理心理學(xué)1、影視案例分析2、分析：三個維度洞察組織中的人性3、心理學(xué)驗證：杜鄉(xiāng)的微笑（1960，加州大學(xué)，科納特和哈克）4、應(yīng)用：管理者如何洞察組織中的人性（1）表情（2）微表情（3）肢體.. |
| 國內(nèi)外環(huán)境分析與企業(yè)運營管理 |
| 主講老師：金劍峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程綱要 訓(xùn)練導(dǎo)出績效1. 國內(nèi)外環(huán)境分析A：企業(yè)所處內(nèi)外環(huán)境與預(yù)判 為什么需要分析國內(nèi)外具體環(huán)境與形勢 具體形勢的四種表現(xiàn)：PEST 案例分析：從現(xiàn)在發(fā)生的現(xiàn)象，推演未來.. |
| 如何做好跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：盧云峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：跨部門溝通協(xié)作的常見障礙及主要原因 企業(yè)組織系統(tǒng)中團(tuán)隊成立的目的與功能跨部門溝通協(xié)作的五大理念跨部門溝通協(xié)作的常見障礙與主要原因互動分享：跨部門溝通.. |
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